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也就在同年,由于恒升笔记本电脑质量问题的暴露,采用台机CPU设计的国产笔记本成为众矢之的,消费者发出了“凭什么国产笔记本便宜”的疑问。但从另一个方面来看,昙花一现的“移动PC”对笔记本电脑的市场培养起到不容忽视的作用。“移动PC出现,把笔记本电脑的价格一下子拉低,后来价格才逐渐真正降了下来。”易观国际IT分析师李对《商务周刊》表示。
2002年,笔记本电脑在中国消费市场的销售规模与2001年相比扩大了5倍,市场份额膨胀了3倍,全年销量达到15.7万台,占整体PC市场份额的16.9% 。
重新定义
在国有笔记本厂商的冲击下,原来的市场霸主东芝逐渐被挤下宝座。尽管2001年东芝也加入到“万元笔记本”行列,11900元的Satellite 1750在7月份的一周内直降2000元,但其市场份额和排名开始逐年下降,先后被联想、IBM和戴尔超过。2003年是东芝笔记本在中国的一个分水岭。当时东芝笔记本还有15%的市场份额,名列前三,并与联想、IBM的差距不大。但到2006年,东芝笔记本的销量甚至一度跌出了前十,市场占有率也下滑到了5%以下。
在东芝电脑网络(上海)有限公司总经理石渡敏郎看来,东芝的销量下滑是市场竞争不断激化的结果,而东芝在这一过程中并没有尽快做出反应。
“首先有一个客观的原因,当时笔记本电脑市场的份额扩大主要来自于普及型领域,我们的价格显得贵一点,市场份额也因此掉了下来。”石渡敏郎对《商务周刊》表示。而当时东芝的渠道实行独家总代制,除了产品和服务以外的营销活动都由总代理商进行,这并不利于东芝对中国市场的判断。
以产品战略为例,东芝之前一直盲目地认为,在美国市场卖得好的产品在中国一定会卖得很好,但后来发现这种判断是错误的。
曾经在美国市场工作6年的石渡敏郎现在如此描述中美两国的市场差异:“在中国,大家拿着笔记本到处走,工作完了晚上再拿回家的人很多,所以对于体积轻薄的笔记本非常喜欢。美国市场上正好相反,美国人觉得笔记本越大越好,他们注重大笔记本所带来的很强的功能性,而不在乎重量。中国消费者对最新技术和最新架构的需求也更快。”
实际上,包括富士通、松下等日系笔记本厂商,渠道问题几乎都是开拓中国市场的最大困扰。传统的全国总代理制度导致销售渠道过窄以及不可控性,降低了他们在市场的竞争力。
或许正是看到了前车之鉴,2001年才进入中国市场的索尼选择了更为垂直的销售模式。索尼VAIO市场科高级经理陈宁对《商务周刊》回忆到:“当时我们讨论最多的就是用什么经销模式。国外厂商主要采用的分销代理方式,容易失去控制。考虑到索尼的产品定位,我们选择了与经销商共同开体验式店面。”为此,索尼还专门开发了一套系统,门店登陆以后,每卖一台货都自动补一台,索尼的补货和销售都自动进行,不需要人工操作。这套系统一直沿用至今。
当时,索尼引入中国的笔记本只有505和GR两个系列,也只在北京、上海、广州和深圳开店。但通过这种渠道模式,到2003年,索尼的销售网络扩大到33个城市的150家店面,引入中国市场的笔记本型号也增加到了十几个。
而索尼笔记本也一改原本比较呆板的外观,与时尚紧密相连,改变了中国消费者对笔记本的传统看法,有了“既能工作也能娱乐”的概念。以索尼VAIO为代表的笔记本电脑品牌在时尚消费类市场的迅速崛起,给国产品牌带来新的思路。2003年6月,联想推出了定位于消费市场的全新品牌“天逸”,与商用品牌“昭阳”并行发展。随后,清华同方也推出灵迅M210,加上此前的日韩品牌和台系品牌,消费类本本开始风行。自此,笔记本电脑产品实现了“两条腿走路”。
笔记本电脑从单纯办公工具到消费电子产品的重新定义,另一个更为核心的促进因素来自于技术的突破,即英特尔推出迅驰平台。
1993年到2000年,英特尔的股价一路飙升,从4元多上涨到80美元,但从2000年9月开始,英特尔的微处理器业务无法支持这种高速成长。英特尔一直赖以为生的“摩尔定律”似乎走到了尽头。2003年1月,英特尔发布了全新的笔记本专用迅驰平台,它包括了代号为Banias的Pentium-M移动处理器、Intel855芯片组和一个支持802.11b/a的无线局域网,以及Mini-PCI卡(代号Calexico)。
英特尔中国大区产品市场部移动产品经理孙桂艳透露,早在2003年迅驰推出时,英特尔就提出未来笔记本发展方向的四个主要方面,即笔记本的四个价值观:首先是高性能; 其次是电池时间长; 第三体积小;第四是随时随地上网。在此定位的基础上,从2003年开始到2008年发布的新产品,英特尔都在围绕这四个方面做技术上的创新。 |