二、表现得让客户放心

这是非常关键的一点，客户是否愿意向您采购，关键是您能否让客户感觉得到您是可以信赖的，您做出来的东西是可以让他放心的，至于价格倒是其次，因为价格再低，货品无法达到要求，会让他损失惨重，所以我们注重的应该是我们的执行力，是如何保证产品按质、按量、按时完成的，主要有以下几点：

1．原材料采购：在这方面您有哪些优势，如价格、原材料品质、原材料供应是否及时和充足等，您的优势也是客户的优势，他当然喜欢这样的供应商。

2．生产：生产的过程中你是如何重视品质的控管，包括最细节的包装和环保，你越详细越好！这种方法叫有形度，让客户感觉得到他所要的产品是怎么出来的，会很放心。

3．验货：假设你公司要出口一批筷子到日本，你的验货流程，验货方式是怎么样的(防止球员兼裁判出现)如：

A、先请员工包装好已生产完毕的货物并装箱。

B、让员工把装箱好的货物排成十行十列。

C、让非生产员工（如技术人员或是请同行朋友）执行验货，随意打开一行或一列来验。这样做是以防生产员工检验时“爱乌及乌”即使产品有缺陷，也不愿说或不敢说。

D、你验货完之后，如果有不合格的，你怎么处理（是否有预计多生产一部分）。

E、你是如何安排出货的，是否提前几天花就做好出货准备 ，以防突发事件。

上述几个方面都体现了你在为客户着想，你在为客户解决问题。而且描述得有形度，而不是光说您“保证”做得好，一切都没问题，全包在您身上。正确的做法是让客户真真实实感觉得到你的执行力很强，这样的供应商谁都喜欢。