总结与建议

今年商用笔记本电脑的排名次序与去年有较大变化：日韩系厂商上升，而台系厂商下降。但同时也应该看到，无论是就综合评分而言，还是就渠道力、品牌力、产品力三个分类得分而言，各品牌之间的差距都不是很大。上述情况说明尽管商用笔记本电脑市场集中度一直较高，但渠道集中度却比较低，渠道的稳固性仍有待加强。

重点改进领域

从下图可以看出，渠道商对于产品可靠性和品牌认知度的关注程度很高，同时，对这两个指标的满意度也很高。因此，供应商在这两个方面只需要保持和发展即可，很难有大的提高。而销售盈利性与支持到位性是渠道商关注程度高、评分却比较低的指标，供应商应该给予重点关注。

渠道商对销售盈利性高度关注且不满意是情理之中的事，而对支持到位性高度关注且不满意则表明渠道商希望供应商能够把其支持政策落到实处。

对新品牌的拓展

在谈到是否有意拓展所代理的产品时，有53.49%的渠道商给出了肯定的回答。这个比例在全部31个产品线中处于中游。它表明商用笔记本电脑市场仍处于发展期，渠道商的选择仍然不少，厂商应该把握机会，扩大、优化自己的渠道。

在有意向拓展新品牌的渠道商中，大多数把销售赢利性和产品可靠性作为选择新品牌时最为看重的因素。这一方面显示出渠道商对目前的赢利状况并不满意，希望能够通过代理新的品牌来提高利润率，另一方面表明渠道商不希望由于引进新品牌而给自己带来麻烦。

就具体品牌而言，渠道商的选择是非常多的，但多数是成熟品牌。这是因为商用笔记本电脑渠道商最看重的是客户关系，他们不愿意为不成熟品牌冒险。