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总结与建议
从本次调研结果来看,无论是在渠道力、品牌力还是产品力方面,排名前五的品牌之间的强弱区别并不明显,各个品牌之间的分数有时候甚至会出现不分伯仲的情况,对于很多实力雄厚的对手而言,或许胜败只在一、二项得分的优劣之间。
重点改进领域
从下图可以看出,渠道商对产品可靠性和品牌认知度的关注程度很高;同时,对这两个指标的满意度也很高。因此,供应商在这两个方面只需要保持和发展即可,很难有大的提高。而支持到位性和销售盈利性是渠道商关注程度高、评分却比较低的领域,供应商应该给予重点关注和改进。
支持到位性表明,渠道商希望供应商能够把其支持政策落到实处,给予渠道商真正有力的支持。只有得到了供应商的支持,渠道商才能在一线的市场竞争中处于有利的地位。
政策延续性则表明,渠道商希望供应商的渠道政策能够保持足够的延续性,尤其是对于企业级路由器这样的产品来说,市场开拓需要一定的时间;只有保持很高政策延续性,渠道商才会有信心和决心来进行投入。
对新品牌的拓展
在调研到渠道商是否有意拓展所代理的产品品牌时,有高达62.86%的渠道商为此给出了肯定的回答。这表明了网络安全软件产品市场的渠道仍然充满着一定活力,但也从另外一个角度表明网络安全软件市场的成熟程度仍不高,渠道拓展工作仍然面临着很大空间,厂商近期的渠道工作重点应放在对渠道凝聚力的塑造上。另外,一些准备进入市场的品牌也仍然有较多的合作机会。
在拓展新品牌意向调查中,大多数渠道商把高端安全产品和国外老牌杀毒软件作为新品牌选择对象。趋势科技、瑞星、McAfee、卡巴斯基这四个品牌几乎成为了提名的首选,甚至有人希望代理不知名的安全品牌。这一调研结果一方面表现出渠道商对目前低端市场的盈利状况并不满意,希望能够通过代理高端产品或价格体系透明度不高的新品牌来提高利润率;另一方面也表明,渠道商希望代理市场推广难度不高的大品牌,不希望由于引进新品牌而给自己带来过高的市场成本和技术风险。 |