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趋势蝉联冠军宝座 国外品牌地位上升
网络安全软件产品渠道商对品牌供应商综合评估报告(3)
[(节选)]
2007年10月15日 《电脑商报》2007年37期第056~057页 CPW电脑商报 中国IT供应链研究中心

在品牌力各项基础指标当中,网络安全软件产品的品牌认知度对品牌力的影响最大。相对去年而言,今年渠道商对品牌认知度和品牌偏好度的关注程度都有所降低,对品牌忠诚度的关注有了很高的提升,这表现出了渠道商希望借助产品的自身优势留住老客户的强烈愿望。

在产品力各项基础指标当中,产品可靠性对产品力的影响最大,而应用丰富性的影响最小。这与在网络安全行业,无论是用户还是渠道商都对产品可靠性有着特殊的要求——用户不希望产品在可靠性方面出任何问题,而渠道商自然也不希望在产品可靠性方面节外生枝,这会加大其额外的服务成本,并会在很大程度上影响用户未来进一步的采购意向。

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