【电脑商网2007年1月11日消息】客户的想象力以及每天与客户的无数次互动沟通，是戴尔今天能够不断推出突破性的全新产品和服务的核心所在。

在刚刚开幕的国际消费电子展上，戴尔公司董事长迈克尔·戴尔先生作出了重要演讲，他指出：“以往，人们需要不断跟上技术发展的步伐；而现在，科技需要不断进步来满足人们的想象力。我们的客户成了技术创新的主宰，他们为自己选择娱乐和获取信息的方式，正是他们的直接反馈推动着戴尔的创新。”

会上，戴尔先生宣布推出一款高端游戏台式机，两款液晶显示器，一套旨在推进数字家庭的产品组合，以及将于今年稍晚时上市的一项全新服务。

戴尔先生还表示：“创新不仅包括发布新的产品，还包括推出新的服务，以及将科技融入生活的新方式。”

光纤的未来

戴尔先生还阐述了下一代的“杀手级应用”将是客户如何使用新技术，而不仅仅是单一的新技术。其中有两个关键前提因素，一是光纤网络越来越多地进入普通家庭；二是在技术上软、硬件之间实现更密切的无缝整合。

他指出，光纤网络尚处在起步阶段，但已经取得许多重要进展。目前，在丹麦、日本、法国等国家，消费者已经可以享受高达到每秒100MB的信息传输速度。新加坡计划在2015年之前为消费者提供每秒钟1GB的接入速度。

戴尔先生认为：“网络可以为用户提供前所未有的丰富数字内容，包括视频、音乐和在线游戏。DSL和有线宽带也在不断发展，但超凡的数字体验需要更快的传输介质，那就是光纤。我感谢那些为推动光纤入户而作出努力的电信公司，同时我也希望整个电信行业行动起来，积极推广光纤的使用。”

新产品

今天要隆重推出的产品是为电脑发烧友和高端游戏玩家准备的XPS 710 H2C 。

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该款产品首次采用了双阶段冷却流程，在为处理器降温方面有杰出表现。首先通过类似汽车散热风扇系统的液气交换装置从处理器排除热量。继而有类似航天飞机上使用的陶瓷热电冷却模块排除其余热量。

戴尔公司还推出两款液晶显示器。一款是为游戏玩家、摄影师和数字媒体专家设计的公司首台27英寸宽屏显示器，较传统显示器增加了30％的色谱。另一款22英寸宽屏显示器功能丰富，是看电影和打游戏的理想选择。

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戴尔先生还宣布推出一款家庭媒体组合，旨在促进家庭的数字多媒体应用。其中包括一款数字电视调谐器，与其他产品一道为用户提供了全面、无缝的数字娱乐体验。

未来的服务

戴尔先生还为与会者描述了一项将于今年晚些时候在美国推出的新的服务，即在线数据移植和备份功能，可以帮助用户通过宽带连接，安全地将文件、程序、驱动软件、设置和其它数据传输到一个安全的数据储存系统。

用户可以为他们的新电脑随时下载这些数据信息，也可以要求戴尔公司在生产过程中就为自己安装这些相关的程序和设置等，这样就省去了用户的麻烦。

戴尔先生介绍道：“消费者经常告诉我们，他们喜欢类似的帮助服务，而我们已给予了积极的回复。戴尔可以通过自己的直接模式提供极富个性化的服务，这是戴尔独特的优势，其他厂商都无法做到这一点。”

充满想象力的客户
 
与戴尔先生一同登台的是来自休斯敦莱斯大学的科学家纳奥米·哈拉斯博士，她研发了第一种完全无毒的癌症治疗方法。
 
哈拉斯博士发现了名为“纳米壳”的小颗粒，当注射到患上癌症的老鼠的静脉中后，它会在肿瘤中自动聚集。通过激光加热，这种小颗粒达到一定温度后将会摧毁肿瘤，而这个过程对周边细胞没有任何损害。

哈拉斯博士和她的团队使用戴尔的科技来设计和模拟这种小颗粒，监测和记录她的实验并合成数据。

戴尔先生还描述了在德克萨斯州奥斯汀的一个家庭的数字住宅，戴尔为其配备了6台笔记本电脑、1部台式机以及软件、无线路由器和其它科技产品。ABC电视台的 Extreme Makeover: Home Edition栏目选择了这幢房子并进行了重新装修来录制节目。该节目将于2月播出。
 
戴尔先生表示：“使我和整个戴尔团队感到兴奋的是客户在充分地使用我们的技术。我们倍受鼓舞，必须全力以赴，以求跟上他们的新思维。”