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如何开发和维护小店(3)

2006年9月22日 中国营销传播网 张伟

2、 货架陈列

这个要从厂家的角度来考虑了。在货架陈列维护中,要争取最大的SKU数,这样可以增加顾客的购买机会,支持公司产品政策;要争取最好的陈列位置,这样可以使消费者很容易看到,并产生购买欲望;要争取最大的陈列面位和空间,这样可吸引消费者目光,大的空间有一定的库存,可防止缺货的危险;最后不要冷落了你的抹布,将产品擦拭干净。

3、 店内形象

店内形象维护,是提高品牌形象不可或缺的一步,通过品牌的拉力带动产品的销售。为达到次目的,可以使用商店的门招、大的POP广告画、X招架、弹卡、眉贴、吊旗等助销品。注意助销品的季节性,将破损的或过期的助销品及时更换;保证助销品张贴要醒目、明显、干净,绝对优于竞争对手。同时对于重点店面,可通过端头和特色的地堆,来提升形象。

4、 价格维护

店主都具有逐利性,为了在销量上超过附近的店,他们一般会想到降价。为了防止恶性竞争的发生,保证每家店都有利润,一定要在维护的过程中,将零售价格维持在一个空间之内。如果经过一段时期的观察确实发现这家店销售情况不好,可以通过促销的手段帮助销售,而不是降价。

5、 终端促销

促销有两个目的,一是在当地形成品牌影响力,带动产品的销售,增加老板对产品的信心;二是在重点区域的重点店面促销,利于新品的推广和打击竞争对手。注意,促销的方式不要采用特价,而应该是买赠促销。

以上,就是我对于小店的开发和维护的总结。在小店管理方面,可口可乐、P&G等跨国消费品企业是我们学习的榜样,制定一套规范科学适合自身的小店操作系统是必不可少的。同时做小店靠的是执行力和坚持,这就要求小店销售代表在网点开发以后,决不能“三天打鱼,两天晒网”,放松对小店的后期拜访和维护;应该持之以恒,保质保量的完成当天的拜访任务,搞好维护工作,形成小终端垄断,提高竞争品牌进入小店的难度,从而在竞争中打败竞争对手,达到稳定可持续发展的目的。

 

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