【电脑商网专稿】初见到吴炳光时实在看不出他是一位商人，儒雅的气质、平静的眼神、平实的话语，让人感觉很亲近。吴炳光喜欢喝功夫茶、经常邀上三、五好友去钓鱼，总之都是一些很安静的活动。正是因为他的性格，所以他在最近一年多的时间里始终处在困惑状态，而让他想不透的除了经营方向以外，最主要的就是在现在的经营环境下如何找到出路。吴炳光是一个不喜欢靠关系做事情的人，而且抽烟、喝酒、唱歌一项都不好，他总会因为这些公关活动而陷入痛苦之中。所以吴炳光做生意“很讲究”，接触的客户都要经过筛选，如果是中小企业客户，那么吴炳光便只接触较大的企业，如当地的大地通信、中域通信、以纯服装等，这些企业很正规，而且也非常重要，其它的业务主要交由业务员来处理。

吴炳光（左）：学习成熟的管理理念和坚持“店面为王”的思想，为正联的快速发展指明了方向，并且直至现在也还在正联的高速发展过程中起着重要的作用。

艰辛的成长历程

在吴炳光19岁那年，一起车祸降临到了他的身上，从此，他不能再像从前一样行动自如，当时他还在上学，医生建议他今后不要做需要长时间站立的工作。为此，吴炳光开始拼命的学习，并在毕业后学习了计算机课程，但在课程修完后的很长一段时间都没有进入IT行业。直至1999年，吴炳光终于决定进入IT行业，并于同年10月份成立了虎门正联，并随即成为了联想电脑的零售商。当时，虎门地区还很少有人知道联想是做什么的，也不知道联想是国产品牌还是进口品牌，当地的消费者相对更喜欢国外品牌，如IBM、惠普等。所以在最初的时候，吴炳光对公司的发展并没抱太大的期望，但随着产品不断被销售出去，联想“品牌服务”的宗旨让他感受到了这个企业能够成为他的公司不断发展的后盾。当时，吴炳光在自己做服务时总是遇到很多问题，但他拨打联想的服务热线后就会遇到很多热情的工程师为他答疑解惑，使他从中学到了很多的东西，这不仅给他，也同时给他的客户提供了一份可信的保证。由于很早就意识到诚信服务的重要性，吴炳光在三年前就已经开始从服务上取得了收益，由于有一个得力的售后服务站做支撑，吴炳光不用做太多的宣传就会有客户找上门。

吴炳光并没有因为一场横祸而丧失信心和信念，反而从中领悟到了很多东西，由此激发他勇于进取，能够面对压力而迅速成长。他现在不但不为那场车祸而遗憾，反而以此为荣，感觉这起事故是一位老师，得来不易。