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对话卖场 博弈零售

2006年7月7日 《电脑商报》2006年25期第006~009页 CPW 电脑商报 曾宪勇
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·对话卖场 博弈零售
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宏图三胞PC MALL在南京闪亮登场。

    【电脑商网专稿】“做生意的至高境界就是两个字——舒服。能让客户感觉到舒服,你就成功了!”江苏三胞集团董事长袁亚非对自己认准的这个理儿笃信不疑。或许就是为了这个让客户真正感觉到“舒服”,宏图三胞近日准备让自己所有的店面来次“脱胎换骨”。

    2006年7月1日,打出“中国首家电脑自选超市”招牌的宏图三胞PC MALL在南京正式亮相。面对云集现场的业内专家和媒体记者,宏图三胞执行总裁李越表示:宏图三胞PC MALL强调的是顾客自主消费、对商品进行充分的展示和现场的顾问式服务。这是一个运用了全新VI视觉系统的电脑自选超市。相比以往的店面设计,新店面在色彩搭配、布局设计、产品丰富性等方面均有明显改变。

    比起宏图三胞一年前为终端店面更换全新VI的举动,此次其以超市式销售模式完全替代沿用许久的柜台式销售模式,力度之大显而易见。

    除了刚刚高调登场的“宏图三胞PC MALL”之外,近年来出现在国内IT零售业的“变脸”事件绝不在少数。2005年,全国数家IT卖场都不约而同地对自己的店面进行了布局调整和改造。从去年7月开始,百脑汇依次对上海徐汇店、南京店和成都店进行了店面整改;沈阳东软电脑城、长沙国储电脑城等老卖场也都紧锣密鼓地进行了自我调整。相比其他同行,海龙电子城改造声势和影响更大,也更具典型性。在本报近期举办的2006中国电脑商年会高峰论坛上,海龙集团董事长鲁瑞清再次提出“国内的传统IT卖场行业在近些年来一定要发生一场商业革命”这一言论。他认为,“未来成熟的IT卖场将以现代流通业的理念和技术来加以引导和支撑。IT卖场应该自觉地将自己融入到产业链当中,只有对产业链的各个环节都有所裨益,IT产业链才会认可IT卖场的价值。”

    不难看出,以宏图三胞为代表的自营式连锁零售体系和以海龙电子城为代表的IT卖场,正以一种前所未有的宏大声势发起了IT零售业的商业革命,不同业态的终端零售体系不约而同地加入到这场零售业变革的博弈之中,力求争夺这场零售业变革的话语权。

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