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我们时刻告诫自己,在市场上要显露霸气, 但内心一定要清醒,要有危机感。
【电脑商网专稿】在5月18日至19日联想合作伙伴大会期间,联想集团高级副总裁、大中国区总裁陈绍鹏接受了本报记者的采访。陈绍鹏阐 述了今后一段时间联想全球与中国市场的战略以及他对PC市场格局和未来发展方向的看法。
记者:过去一年来,最让您高兴和最困扰您的一件事情分别是什么?
陈绍鹏:2005年我最感到高兴的就是看到双模式成功地推行下去。当然,这同时也是最棘手的一件事。特别是刚开始的时候,每天都听到两种模式下的业务部门投诉对方入侵自己的领地,以至于有一线渠道商在看到一个又一个冲突事件之后问我:“哪天你们是不是改回去啊?”
我认为存在冲突是正常的。如果引导好了,冲突蕴涵的能量就会释放到市场上去,产生积极效果;反之,可能就会在内部造成破坏。所幸联想的管理基础比较扎实,成功地克服了种种困难。到目前为止,还没有不可逾越的障碍。
记者:您如何看待目前国内PC市场的格局?您认为Dell和惠普分别可能在哪些方面对联想构成威胁?
陈绍鹏:与一年前相比,国内PC市场前三名的市场份额只有微小的变化,市场格局没有根本性的变化。
惠普在中国的市场份额与联想有一定的差距,但是最近六七个季度以来,惠普在每个细分市场都在增长,而且势头比较快,所以阶段性地成为联想的第一竞争对手。惠普在渠道模式和零售领域可能对联想构成直接威胁。我认为惠普的区域分销方向是对的,只是效果有待评估。联想也在密切其动向。
至于Dell,其全球份额增长趋缓,直销模式遭遇到“天花板”,但势头依然强劲。在中国市场,经过过去几年的努力,联想在大客户市场面对Dell已经比较自信了。Dell在中型企业市场还有优势,我们今年推行行销体系正是针对中型企业市场。
记者:联想今年在产品营销层面强调协同,会不会削弱产品部门原有的职能?协同能否让渠道在进货问题上不再左右为难?
陈绍鹏:我们过去做得不够好的是没有建立一个统一的、美誉度高的、有品位的品牌形象。客户进入联想的店面,也许能感受到这些人精神面貌很好、这个企业很有上进心,但各类产品杂乱无章,因此很难形成统一的、清晰的印象。
协同的好处是统一了品牌形象,不利在于增加了管理的难度。协同并不意味着打破原有的营销架构,而是要求每条产品线更专心地研究用户需求和竞争对手,推出更有竞争力的产品,渠道商自然也会愿意进你的货。
记者:您认为联想现阶段最需要迫切解决的问题是什么?
陈绍鹏:就全球而言,联想正处在整合的第二阶段,难度比保持稳定的第一阶段更大。这个阶段要实现盈利性增长,就必须解决一些深层次的问题,比如团队的融合。如果团队融合得好,业务的融合就不成问题。
至于中国市场,这几天我和大联想核心顾问委员谈得最多的是怎样让集成分销进入到一个更高的境界,以及如何实现可持续发展,避免大起大落。最重要的是吸取几年前的教训,及早预见可能出现的问题,避免看不到市场形势的变化、听不见外界的声音。
我们时刻告诫自己,在市场上要显露霸气,但内心一定要清醒,要有危机感。
记者:联想如何看待PC市场的未来发展?联想的目标是什么?
陈绍鹏:目前全球PC市场每年有2000亿美元的市场规模,可以用潜力深厚、前景广阔来概括,即使占有其中10%也相当可观,而且PC品牌集中度在提高,TOP10厂商的份额每年平均增加1%。但是竞争也是全球性的,单一的模式不可能覆盖所有市场。联想会在全球推广双模式,争取到2010年实现销售额270亿美元,进入世界企业300强,同时把利润率提高到行业领先水平。 |