尽管近年来电子商务被越来越多的人接受，第三方支付平台的网上支付业务也呈现出欣欣向荣的局面，但对于普通的消费者来讲，他们最为关心的问题就是网上支付过程中资金安全的问题。这个问题也一直是这些支付平台所考虑的。

中国信息经济学会中国电子商务专委会副秘书长段建向记者表示了自己的看法，“首先，无论什么样的支付方式都存在着资金安全的问题。不能因为网上支付出现了某个问题就全面否定它，毕竟其他支付方式出现的问题也很多，只是大家已经见怪不怪了。”

对此，杨坚征说：“现在，人们已经十分习惯用信用卡来购物，究其原因是因为大家认为随身携带信用卡的安全程度远比现金要高得多，但这并不表示信用卡就不会丢。同样消费者用于在网上支付的账号、密码也有被盗用的可能性，但其安全程度要比其他支付方式要高得多。”

同时，杨坚征认为，目前第三方支付平台模式影响资金安全最重要的是：平台的整个资金都游离于银行的监管之外。他解释说：“我们将钱放在平台之后，会有一个时间不定的资金停滞期，而在这段内如果一旦出现企网上支付机构挪用资金又不能及时补回，就会导致资金链断裂的情况，那将会是一个严重的问题。”

也就是说，网上支付机构作为拥有资金吸存行为的网上支付机构，从买方把钱付给网上支付平台，到卖方确认以后，平台把钱再付给卖方，这中间需要经过一段时间，而在这段时间里，钱是沉淀在支付机构里的，自然存在着资金安全隐患方面的问题或者支付风险问题。

对此，段建认为，“支付平台本身的合法性就是一个亟待解决的问题。根据我国相关的法律规定，只有银行才可以经营存贷款和货币结算业务，而对于支付平台具体应该属于哪一类业务并不明确。”

阿拉木斯认为，支付平台自身就处于一个法律的灰色地带，其业务的合法性是目前政府、企业和消费者都较为困惑的。由于其聚集了大量的用户现金或者发行了大量的电子货币的同时却不受管制的银行，因此出现银行监管之外的游离资金也就理所当然。