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第三部分：笔记本经销商卷
连锁经营致胜 品类店优势明显
一、 调研范围
和前文一样，本次调查针对上海市五大IT商圈的八大卖场。
二、指标体系及设定原则
在众多经销商零售终端建设综合评估指标中，我们借鉴了快消品零售渠道评选的模式，选择了体系店面位置指数、商圈分布指数、店面数量指数和店面面积指数四大类综合评估指标。
笔记本经销商零售终端建设度评估指标体系及权重设置：
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项目 |
店面位置指数 |
商圈分布指数 |
店面数量指数 |
店面面积指数 |
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主要区域 |
次要区域 |
辅助区域 |
徐家汇 |
淮
海
路 |
五
角
场 |
浦东八佰伴 |
四
川
北
路 |
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分级权重 |
0.5 |
0.3 |
0.2 |
0.5 |
0.12 |
0.11 |
0.2 |
0.07 |
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项目权重 |
0.35 |
0.30 |
0.20 |
0．15 |
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综合指数 |
100 |
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指标解析：
店面位置指数。店面位置对于电脑经销商来说是一个很重要的指标，好的位置意味着能够捕获潜在用户的概率大大提高，比如电脑城、IT卖场的大门入口正面、大门两侧、电梯口、侧门、后门等都是有效人流量最大的黄金位置，因此这些位置的租金往往要比其他位置高得多。能否占据黄金位置，也显示出一个笔记本经销商自身的实力，因此店面位置作为本次评测的一个重要指标，占据了0.35的权重。如果光从硬件的角度来审视经销商实力的话，用“位置为王”来形容一点都不为过。
商圈分布指数。销售笔记本的数量与经销商所在的商圈有很大的关系，例如在徐家汇商圈，太平洋一期、太平洋数码广场二期和百脑汇三个电脑城汇集在一起，形成了聚集效应，在上海人的心目当中有这么一个概念：“买电脑，到徐家汇”，甚至郊县、临近城市的消费者都愿意到徐家汇购买电脑产品，起到了一定的辐射作用。据统计，徐家汇商圈销售的IT产品占据了整个上海将近一半的销售量，因此商圈分布指数对笔记本经销商来说，其重要性仅次于店面位置指数。
店面数量指数。连锁经营是笔记本经销商扩大销售额和规模的必由之路，分店的多寡对于评估经销商的零售竞争力也是一个重要因素。
店面面积指数。在电脑城、IT卖场向来有“寸土寸金”的说法，拥有大的营业面积对于经销商来说，往往是实力的象征。从消费者的角度来看，大的营业面积，意味着经销商与厂商的关系密切，可以拿到一手的货源，在价格上会有优势，在售后服务方面消费者也比较放心。
三、 笔记本经销商零售终端建设度综合指数排行榜
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排名 |
经销商 |
店铺位置
指数 |
商圈指数 |
店铺数量
指数 |
店铺面积
指数 |
综合
指数 |
|
1 |
和雍 |
9.24 |
9.44 |
9.41 |
14.06 |
10.06 |
|
2 |
美承 |
9.79 |
8.97 |
9.80 |
11.93 |
9.88 |
|
3 |
朋扬 |
5.83 |
5.28 |
5.49 |
3.81 |
5.30 |
|
4 |
恒昌 |
2.68 |
3.07 |
3.14 |
3.28 |
2.98 |
|
5 |
瑞刚 |
1.76 |
1.87 |
1.96 |
7.01 |
2.62 |
结果分析：
五大商圈八大电脑城共有笔记本经销商106家，由于笔记本经销商数量众多，分布比较散，我们仅对排在前5名的经销商进行分析。
店面数量指数。和雍、美承、朋扬这三家经销商有一个共同的特点，就是店面的数量比较多，其中美承的店面数量为25家，是目前上海拥有最多笔记本销售渠道的经销商，和雍与美承相比仅有一店之差，因此这两家经销商在数量指数上的得分非常接近。
店面位置指数。在店面位置指数上，美承占据了很多黄金位置如百脑汇一层101店、太平洋数码二期125店、赛博数码广场C3室……等等，位居所有经销商之首，在电脑城资源十分有限的情况下，美承占据如此之多的黄金位置，实属难得。和雍和朋扬在这个指数的得分也很优秀，都充分的显示了大经销商对黄金位置的重视。恒昌和瑞刚也占据了一定的黄金位置，但得分与前三位相比差距较大。
商圈分布指数。前三位的经销商在徐家汇商圈都拥有比较多的店面，因此得分高于其他的经销商，尤其是和雍与美承，他们在徐家汇商圈分别拥有16家、13家店面，占据了很大的比重。
店面面积指数。在店面面积上，和雍、美承两家经销商明显要高于朋扬和恒昌，这两家经销商位于太平洋数码广场二期五楼的超大营业面积为他们在这个项目上赢得了不少分数。瑞刚在面积指数上也表现抢眼，超过了朋扬和恒昌，在单项指数上位居第三，瑞刚在太平洋一期四楼的超大面积品类店是这项指数较高的原因。
和雍、美承两家经销商在四个重要指数上互有胜负，依照综合指数评估指标体系的设置最终分出高下，和雍以0. 18分的微弱优势暂时胜出，美承位居第二，朋扬排在第三位，恒昌由于各项指数比较均衡排行第四，虽然瑞刚在面积指数上得分较高，但在综合指数上，与恒昌相比还是落后了0.36分屈居第五位。
特别说明：由于加入了店面数量和店面面积作为评测的维度，对于那些店面数量有限和面积不大的经销商来说，就显得分数相对较低，但这并不会影响到最终最佳店面的评选结果，因为这项零售终端建设仅占整个评选的30％，后面的评选更为重要，尤其是消费者的满意度将成为评选的关键，这个指标占据了50％的比重，还有厂商对零售商的满意度也占据了20％。
四、 零售专家点评
笔记本经销商零售终端建设综合指数普遍不高，得分最高的和雍刚好超过10分，其它4名得分都低于10分，说明笔记本经销商在IT卖场终端建设方面资源的占有上并不集中，呈现分散化的特征，这主要是经销商对笔记本厂商及品牌依存度较高，没有形成资源相对集中及经销商的品牌优势，即使是前5名的经销商都有打着厂商的旗号经营品牌店的，完全脱离厂商树立经销商自己品牌的时代尚处于初级阶段。
从规范市场、维护形象、增强零售终端竞争力的角度出发，笔记本厂商、IT卖场应联手扶持优势经销商实现市场资源集约化，全面提升IT零售市场服务品质，这是未来笔记本市场发展的趋势，消费者在以多品牌经营的品类店购买笔记本电脑将呈现上升的趋势。
从零售的业态看，目前笔记本的销售主要还是集中在IT卖场等专业IT销售场所，但是作为零售的一个重要组成部分，传统商场、3C卖场这些零售场所，随着销售人员专业性的不断提高、厂商派驻销售代表入驻、厂商资源倾斜等有利因素的形成，加上传统卖场、3C卖场数量众多、人流密集等先天优势，这对于专业IT卖场的经销商将形成一定的冲击。为了有效规避这种风险，零售专家建议笔记本经销商应该将触角延伸到传统卖场、3C卖场达不到的地方，比如郊县。
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