设为首页
加入收藏
联系我们
新闻中心 - 商务中心 - 电脑商500强 - 商人邦 - 产业要闻 - 市场分析 - 渠道新闻 - 论坛
首页>> > 电脑商学院 > 学习与提高 > 学习与提高 > 正文
- 相关文章 -
- 最新商情 -
- 搜索 -
知己知彼:跨国谈判成功的要诀

2006年11月7日 管理人 陈晓萍

中海油收购尤尼科的案例几乎有讽刺意味:一向注重政治的中方一开始竟完全从经济理性眼光来作判断,没想到在人们眼里一贯只追求经济利益最大化的美方反而将政治因素掺杂到此项谈判中来,一下使中方不知所措。知己知彼从何谈起!

前文所述的两个难啃的铁矿石和石油谈判,主要描述了由于谈判国与国之间的利弊权衡不同、政治经济制度不同,谈判策略不同而导致的谈判结果不利甚至完全不成功的现象。文中的分析多从宏观角度以及自我利益的角度出发,而忽视了跨国谈判中的一个重要环节,即具体谈判过程中与谈判对手之间的互相了解和协商,对对方所处的文化环境以及谈判风格的深度分析,从而达到满足彼此利益、取得双方共赢的结果。

事实上,商业谈判过程中最重要的是进入谈判时的心态,如果把谈判看成是“我输你就赢,你赢我就输”的零和游戏,再带着民族自豪感和自尊心进入谈判的话,这个谈判的结果应该早就可以预知。

商业谈判过程应该是一个沟通的过程,最主要的沟通内容有两项:一是了解对方的谈判底线,判断双方是否有重合的利益区间;二是了解在对方谈判底线背后的真正目的和利益所在,从而思考有无其他的手段可以满足对方的目的。因为双方觉得有合作的意愿,才走到谈判桌上来,所以在商讨每一项事宜时,都要表现出对对方的极大尊重,带着解决问题的思路找出合适的解决途径。这种方法在谈判学中被称为“整合法”(integrative approach)或“双赢法”(win-win approach),适宜于任何谈判场合。而在跨国谈判中,因为政治、经济、文化因素的复杂性,除了这一条之外,还有几条非常重要的原则。由于本文只分析文中的三个案例,所以只讲述一条:知己知彼。

跨国谈判之前务必要做充分的准备,否则无法成功。比如铁矿石谈判。

这里中国的显然错误在于,对谈判的环境没有做深入的分析,对谈判对手的谈判特点没有了解。

【继续下一页 [1] [2]
我对此有兴趣】 【发表/查看言论】 【打印】 【推荐给朋友】 查询与   跨国谈判 有关的新闻
特别推荐_电脑商网
·惠普存储虚拟化结新果·中国“45纳米四核第一单”落·内存仍供过于求 价格上涨只是
·惠普完善B.T.解决方案·浪潮“三驾马车”策略逐鹿互·微软详解“S+S”渠道战略
·戴尔磁盘存储营收达4亿美元 ·AMD和英特尔备战SoC芯片市场·切忌买椟还珠!品牌电脑市场
·惠普:戴尔渠道策略在效仿我·戴尔千店计划启动 灰色渠道盼·TCL电脑并购案的台前幕后:集
·“337调查”指向内存行业·惠普1.175亿美元收购打印机厂·中国IT服务产业现状及发展环