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渠道多元化趋势 联想开启网购直销商城
2008年8月4日 IT世界网

近日,联想电脑在其官网上正式推出了用于网络直销的商城页面,同时上线台式电脑和笔记本电脑的多款产品线机型,引起了业内不少人的关注。联想网购商城地址:http://appserver.lenovo.com.cn

什么叫直销?

提及网络直销,就不难让人联想到了戴尔。众所周之,戴尔电脑一直以来就不同于其他所有PC厂商,采用着直销模式(在美国被称为“直接商业模式”)。所谓直销模式,就是建立一条与直接客户联系通道,由客户直接向戴尔发出订单,客户可以在订单中详细列出所需的配置,然后由戴尔“按单生产”。这实质上就是简化分销渠道、消灭中间商。多年来,以电话和网上直销著称的戴尔,凭借面向企业的大宗销售(其中多为台式电脑)而长盛不衰。借助这种直销业务模式,戴尔成为了业内备受推崇的高效运营典范,因为其价格较竞争对手更具有竞争力。

然而好景不长,电脑界的购买行为发生了大规模转变。电脑需求的增长大多来自于消费者,而不是戴尔关注的企业市场。而且即使在戴尔最擅长的商用领域,曾经的优势也荡然无存。全球第一的宝座,拱手让给了踏踏实实做分销和渠道的惠普。

联想为何仍然要开启网络直销商城?

答案其实是显而易见。随着国内Internet使用人口的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已逐渐流行,市场份额也在快速增长,网络上电子商务网站层出不穷。为中国网民所熟知淘宝网,便是典型的电子商务类C2C(个人对个人)网站,具不完全统计,淘宝网一年数百亿的交易金额,足足能抵得上一个沃尔玛。此外,一些B2C(企业对个人)类网站,例如国内本土的京东商城网,仅仅依靠电脑、数码通讯、家用电器产品的网上销售,每年流水金额也高达10亿。这一切的一切告诉我们,互联网和电子商务潜力十足,而且会越来越强大。

目前国内的PC整机市场依然是以传统的分销模式为主。具体形式上是以设立大区总代为主,保持产品高库存,并不断的向分销和零售渠道的供货。除此之外,大多PC厂商也采用了与3C卖场、大型超市合作等其他方式来拓展销售渠道,但就总体而言依然以实体销售为主导。这种墨守陈规的销售模式相对成熟,但缺少新意,竞争机制也是异常激烈。

当意识到Internet电子商务的强大的潜在力量之后,很多厂商都开始了探索,试图寻找一片新的渠道天空。例如跟B2C、C2C网站合作,开设网络店面,提供特价商品等,然而这些合作仅仅是保持在初级层面的,从而极大的限制了整个新型渠道的形成与发展,难以成气候。

如今,联想电脑正式开启网络直销商城,为企业或个人提供如同戴尔电脑那般的直销服务,但与戴尔的区别在于,联想并不提供可选配置服务,也做不到戴尔的“按单生产”,因为联想本身已有了完善的分销渠道体系,现今的网络直销,仅仅是顺应网络时代潮流趋势而开辟的一个崭新的渠道,并不会走上戴尔仅仅依靠直销的老路子。

网络直销的优势及渠道多元化趋势

电子商务的兴起是时代潮流,大势所趋,而如联想电脑产品网络直销正是最好的顺应了潮流需要,打破了过往一成不变的销售体系,针对个人用户,它省去了嘈杂不安的市场,省去了奸商和大忽悠,让售价更加透明,让买本本如同逛超市一般,闲情逸致,心安理得。而针对企业用户,它方便、快捷、服务周全,且足够的便宜,省去了太多的烦恼。试问,这样一个无论从市场宏观角度还是从微观的消费心理来讲,都一一与之符合的新的低成本渠道体系,怎么可能不受到消费者的欢迎?笔者相信,继联想之后,会有越来越多的PC厂商加入进来,组建出越来越多的网络直销商城。

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