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阿桶故事:社区店
2008年7月25日 《电脑商报》2008年28期第049页 CPW 电脑商报 编剧/祁萌 漫画/时贝贝

【OKSALES专稿】出租车在横过马路的人潮中迷失了方向,突然一个中年男子在车前停了下来,手指着司机的鼻子骂骂咧咧说个不停。司机摇下车窗,阿桶听见中年男子说自己的脚已经被出租车压坏。中关村骄阳似火,阳光透着车窗晒在阿桶的脸上,虽然开着空调,阿桶的汗还是止不住地流了下来。

今天是奥运车辆限行管制的第一天,为了北京天能够变得更蓝,阿桶把自己的车留在了小区的停车场里。没想到运气不好,碰到了个急性子出租车司机师傅。他显然是看不惯中关村上百人集体闯红灯的不文明现象,于是乎用实际行动表达了抗议。

眼见司机师傅和中年男子的争吵趋于白热化,一时半会还没有走人的意思,阿桶决意下车。望山跑死马,阿桶望着e世界的大楼在骄阳下走了20分钟,终于走进了自己的店里。

视察

阿桶设计消费类产品解决方案销售模式已经1周,今天他计划先考察店面销售效果,如果效果好,阿桶寻思着,迅速向北京市外的店面推广。

“人家都送你们为啥不送?不就十几块钱吗?”一中年妇女显然对阿桶的店员不满意,开始数落起店员。“我花了5千多啊!买你的笔记本,你连个保护膜都舍不得给?”妇女伸出兰花指点向门外,“刚才还有店送打印机呢!”

“姐,真不能送,不同的产品有不同的促销品,不能都送的。”店员见阿桶出现在门口,说话立马温柔了起来。

针对笔记本电脑的第一轮讨价还价已经结束,这位姐显然还没过瘾,既然销售员又自己送上门来,这位姐哪肯放过。“不送我就不要这笔记本了。”又一轮讨价还价之后,姐姐终于把屏幕保护膜免费弄到了手。目送姐姐渐渐远去,店长开始训导店员,“跟你说过多少遍了,像这样扣扣嗦嗦的你就别再自讨没趣了,人家都要交钱拿本了,你还推个啥劲?”

自从阿桶开始推行消费解决方案起,一周时间,店员已经“饶”出去12张保护膜,而因为没有“饶”到激光高精鼠标、散热架,最终放弃购买笔记本电脑的用户也已经达到5人。店长哭丧着脸对阿桶说,“卖出去的配件利润和‘饶’出去的损失已经快扯平了。”阿桶迷糊了,这算什么事啊?

“中关村就是个讲价的地儿,你整这个就该有心理准备啊。”大李一副幸灾乐祸的嘴脸,“你要是在高档地界这么卖还行,比如在西单开个店?”

“得得,你先把推销配件的话术给整理整理,看能不能改进一下。”阿桶支走了大李,一个人在屋里生闷气。

老黑来访

时至傍晚,超想老黑不请自来,这让阿桶有些意外。在卖场中的连年竞争已经让老黑有些麻木。整些创意!老黑的老板如是教导老黑。老黑的老板不过而立之年,被这样的后生教训,老黑很是有些挂不住面子。

虽然心里不服,但创意还是要整,如何增加销售通路?老黑想到了不安分的阿桶。自从给阿桶穿过小鞋之后,老黑已经半年多没来思普达了。

“稀客啊,老黑。”阿桶热情一如半年前。毕竟厂商扶谁压谁也是市场规律,换了谁都是这个套路,阿桶想明白之后,对老黑也就释怀了。

老黑坐下闲聊了一阵,切入正题。“我希望在渠道上做些创新,总停留在卖场这些渠道里是个问题。”老黑告诉了阿桶自己的想法,建立社区店体系。“社区店,老一批的社区店做得不怎么样啊。”阿桶很是意外。

“经营模式当然得做些改变,也需要从你的发展考虑。”老黑比半年前真诚了不少。阿桶对老黑的改变很有些不适应。“呵呵,多谢,多谢。”阿桶不知道老黑葫芦里究竟卖的什么药。
“我希望能开出IT业的‘7-11’便利店。”老黑说,“把IT服务和配件做成主营业务,顺便卖些PC产品,做连锁,依靠规模盈利。你看怎么样?”

阿桶被配件销售弄得多少有些丧气,但听老黑提出这么个创意,也来了精神。

“现在的社区小店装套系统收50,是个不小的市场呢。”老黑为了怂恿阿桶尝试,承诺阿桶超想将给予门店装修的支持。“先开几个店试试,就算不行也不会损失多少,怎么样?”

就算给老黑个面子也该试试,阿桶琢磨,几万块钱打个水漂也不是大事,试试有何不可呢? 

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