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陈绍鹏 联想集团大中国区总裁
2008年7月16日

陈绍鹏 联想集团大中国区总裁
[图片说明]
陈绍鹏 联想集团大中国区总裁
·2008(第六届)中国电脑商年会
·每周一课:客户体验营销时代
·功夫用在平时 数码暑促难一蹴而
·四川IT渠道期待重整山河

人物简介

陈绍鹏 联想集团高级副总裁兼大中国区总裁

1969年8月生于甘肃。

1992年毕业于北京工商大学计算机及应用专业。

1993年3月加入联想,先后担任联想西南、西北、华南区域总经理以及联想中国销售系统副总裁。

2005年9月出任联想集团副总裁、大中国区总经理。

2006年4月晋升为联想集团高级副总裁兼大中国区总裁。

2008年5月4日,陈绍鹏作为2008年奥运火炬手参加了在海南三亚天涯海角的火炬传递。

人物成绩

陈绍鹏,现任联想集团副总裁兼中国区总经理,全面负责中国的所有市场营销、销售、服务、运营等相关业务。

陈绍鹏于1993年加入联想集团,在联想服务的十三年里,先后担任联想集团微机事业部西北区经理、华南区总经理、联想电脑公司中南区总经理、联想电脑公司全面负责区域业务的助理总经理、联想电脑公司助理总裁兼市场副总监、联想集团主管商用台式电脑事业部副总裁、联想集团主管市场系统副总裁、联想集团主管联想中国销售系统副总裁等职务。
 
陈绍鹏在IT产品的市场营销、销售和渠道管理方面拥有丰富的行业经验并屡创佳绩。 

在任中南区总经理期间,中南区97年销售业绩与96年相比同比增长585%。

在任商用台式电脑事业部总经理期间,联想商用台式销量2001-2004年平均增长率为22.6%,远高于市场平均增长,为联想PC在中国市场上的绝对领导地位奠定了重要基础。

在任联想集团主管市场系统副总裁期间,有效规划并落实了客户导向的营销模式和组织架构的战略变革,将原有七大区细分为十八分区,保障了区域营销管理及指挥前移,使产品和服务更加贴近客户需求,全方位提升了服务客户的能力,为赢得中国等新兴市场的PC行业竞争探索了宝贵的区域营销管理经验。 

在任联想中国主管销售系统副总裁期间,成功推出了联想集成分销战略,锐意探索出大联想渠道体系的升级改造,持续打造了联想核心竞争力,激发了大联想合作伙伴的斗志和激情,突破了业界极限增长定律,促进了业务的高速增长。
 
陈绍鹏1992年毕业于北京工商大学(原北京轻工业学院),获计算机及应用专业工学学士学位,并于2002-2004年在清华大学攻读EMBA,获清华大学高级管理人员工商管理硕士学位。

创造联想传奇

【临危受命】

2005年9月30日,也许是一个令陈绍鹏终生难忘的日子,就在这天,联想集团正式任命陈绍鹏出任联想大中国区总经理,让他第一次真正从销售火线下来,走进公众的视线。

“在此之前,我负责整个中国区的销售业务,但我从来没有,至少当时没有想过自己会坐上大中国区总裁的位置。”陈绍鹏说。“十一长假马上就要开始,全国人民都想着如何能愉快地度过这个难得的假期,可我们却根本没有心思去考虑放假。”因为此时的联想,并购IBM PC业务的第二阶段即将开始,集团决定加速整合步伐。整合能否顺利完成,甚至联想未来的命运都在此一举。就连联想集团董事局主席杨元庆今天回想起当时的情况,都感慨地说:“当先锋真的不容易。”

干销售起家的陈绍鹏自然有自己的杀手锏。陈绍鹏告诉记者,他上任后不久,很快就制定出了整合后的四大战略:打造国际品牌、建立柔性企业、突破四大重点市场和充分发挥Think品牌业务与lenovo品牌业务的协同效应的战略计划,借此将整合带来的不利影响降到最低。

【永不言败】

在联想,陈绍鹏称得上是一个传奇人物,同时也流传着不少关于他的英雄事迹。但是,传奇是说给人家听的,工作和生活却是要自己亲自走过的。

那是陈绍鹏被派去开拓华南市场的头一年(1996年),他遭遇了迄今为止最大的一次挫折。在西北土生土长的陈绍鹏,尽管在北京读了四年大学,但到了华南,语言根本不通。经常碰到客户说粤语自己听不懂,十分尴尬。而且因为“联想”在粤语中的发音与“乱想”一样,文化的差异甚至让“联想”这个名字成了不吉利的名字。

此外,当地市场由于受香港地区的影响,普遍只认可国际大品牌的PC,对当时还没有多大名气的联想根本不认可。陈绍鹏甚至现在都还清晰地记得,刚到华南时,曾经为了劝说当时广东最大的一家代理商销售联想的产品,先后登门拜访了7次,但还是没有成功。

在当年的北戴河总结会上,由于联想其他区域的PC业务几乎每年都以百分之一百多的比率在增长,而他负责的华南地区才增长百分之十几,因此,杨元庆不点名地批评了华南区。

从会场出来,陈绍鹏一路小跑回到宾馆的房间。平时最不喜欢看别人哭的他,那天却一个人躲在房间里偷偷地掉泪了。“当时为了不让别人看见,我就趴在床上假装说自己肚子痛。现在想起来真是挺丢人的。”陈绍鹏有些不好意思地说。

那是陈绍鹏平生第一次为工作掉眼泪。在冷静了两天后,陈绍鹏认识到问题主要出在自己求胜心切上。“在华南当时那种没有一点儿基础的市场情况下,不应该一上来就想一口吃个大胖子,直接去找最大的代理商。”

回到广州后,陈绍鹏和他的团队,改变了策略。他们和当时广州一家很大的知名电脑城合作,举行了一次“电脑节”,在整个电脑城的楼梯、门厅等所有顾客能看得到的地方都贴上了联想的标志。“当时偌大的一个电脑城似乎摇身一变成了联想专卖店,一夜之间很多人都知道了‘联想’是一个中国人的优秀电脑品牌,接着慢慢也开始有代理商来和我们洽谈销售联想电脑的业务。”

尴尬的局面就此扭转,在陈绍鹏的带领下,1997年联想华南区的销售业绩比1996年同比增长585%。

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