夹缝中6年疯狂并购 Infor跻身第三大企业软件供应商

“现在在中国很少人知道我们，但30年前有谁知道甲骨文和微软呢？”6月11日，企业软件供应商美国Infor公司亚太区总裁陈源翰向记者称，在没打造品牌的情况下，Infor已悄然成为全球第三大企业软件供应商。

据陈称，公司进入中国只有短短三年，去年在大中华区的销售收入超过5000万美元(客户超过2000家)，从全球看，这家2002年才成立的公司在过去不到6年时间里，销售收入从最初的7300万美元提高到目前的23亿美元。

在Infor崛起中，甲骨文和SAP在全球企业软件领域已然建立了绝对的优势；而在中国市场，用友、金蝶等国内企业也依靠强大的渠道覆盖和低价占据着牢固的市场份额。在这样的夹缝中，Infor的成长注定了不是一个轻松的过程。

调查公司AMR RESEARCH这样评论——Infor在5年前甚至还不存在，但如今它正通过一种有趣的新型商业模式，震撼着整个企业应用软件业，这究竟是怎样的一种商业模式？

中间路线

“全球企业软件市场的规模很大，因此不可能被一两家公司完全垄断，这就给Infor提供了生存空间，而要生存得好，Infor就必须拥有创新型的商业模式。”陈源翰说。

目前全球的企业软件供应商分为专业市场供应商和通用软件供应商，前者一般规模偏小，但拥有定制化的产品功能和行业领域专家；后者以微软、甲骨文、IBM和SAP为代表的企业虽然规模大、财务来源稳定，但对具体行业拓展不足。

在这样的情况下，后起的Infor如果延续以往的专业市场供应商的做法，显然没有出路，于是Infor 选择了中间路线，将目光瞄准了中型客户和特定的专业领域。

陈源翰表示，“我们并非每个行业都涉足，在甲骨文等拥有优势的金融、电信等领域没有进入，我们目前主要的客户集中在制造业和分销领域，在汽车、医药、物流等领域拥有市场优势，制造业企业软件销售占公司收入的80%。”

2002年起步的Infor至今已抢得超过7万家企业用户，其中包括了全球汽车零配件公司前25名中的14家，全球前10名的啤酒企业的5家。这是个惊人的速度。对此，陈源翰称，“这源于公司的很多核心员工在制造业等行业有着几十年的工作经验。”

事实上，陈源翰本人就曾先后在太古集团、香港国际码头、东方电脑、容错电脑、ECHELON等公司任职，而Infor大中华区总经理龚伟豪曾在IBM、美国在线、ANIXTER等公司工作，这些经验为Infor切入电脑、码头、物流等领域创造了条件。

在甲骨文、SAP等也在尝试进军专业中小企业ERP市场的同时，Infor必然遭受挤压，对此，陈源翰表示，“甲骨文和SAP等虽然可以有针对性的推出自己的产品，但一般从开发到上线需要三年时间，而且一旦使用后要想退出难度有很多复杂的程序，而我们的开放式的SOA(面向服务架构)无论是上线时间还是退出条件都更容易，且价格更优惠。”

陈源翰认为，全球最大的行业就是制造业，亚太区近几年的增长速度尤其突出，以往只顾在金融、电信等领域拓展的甲骨文、SAP显然错过了最大而且最具成长性的市场，大部分中小ERP服务商则因没有实力只能做第三梯队企业，Infor正是这样走出了一条“中间路线”。