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向客户索要余款一定要送礼吗?(2)
2008年5月7日 世界营销评论

代理商把钱挪用了,找他说就是没有应该怎么办?

当初的合同是怎么签订的?合同的条款肯定对此有过一些规定的,如果说他是违反规则去操作的话,你可以用一种法律的手段去处理这件事情。

客户还想保住,钱又不想丢我该怎么办?

其实我每次讨债都是抱这样的想法,首先一点你不想失去这个客户,说明这个客户确实有价值的,如果拿不到钱的话,他存在的价值就没有了。其实这个东西是相联系、相铺垫、相映衬的东西,所以我觉得每个讨债的人当他想着做业务的时候,和他想着讨债的时候,他的心情都是一样的,所以你的处理方式是一模一样的,

讨债跟销售是没有太大的区别的,在我自己认为,“讨债就是销售”,“销售就是讨债”。因为有的销售才有了货款,但是你可以把它转换一下,当你存在货款羁留的时候也可以做下一步销售拓展的工作,我一般在讨债的过程当中是做销售的,两者兼顾。

我有一客户,欠我去年的货款到现在都要不回来每次去要都是空手而回,请问有什么更好的办法帮我要回欠款?

我每次讨债我不会跟自己设置很高的目标,但是我会设置一个目的,但最终的目的是为了讨回债务,第一次去应该达到什么目的?最重要的是几次才能达到目的,你要计划好,每次我去做没有达到心里要的目的我是绝不罢休的。

请问我的客户不停的跟我下单,但是款项不按合同办理,又不停的催货,请问我可以对客户说不吗?

可以的,客户不停的向你下单,说明他对你的产品是认可的,你是站在有利的地势上,他做的是违规的,我想要你东西,但是又不愿意给你钱,你完全可以说不,你可以把货运到这个地方,但是不发给他(货物),你不给我款我就不给你货。

三年了,几十万的货款不说不给你,就像挤牙膏一样催一次给一点,到现在还没有给一半,这可是三年前就应该付清的你说我该怎么办?

直接上去讨,其实你要揣摩客户的心理,首先他给你就说明不愿跟你的关系搞僵,这些资金他也多留一会,碰到这样的问题你一定不要给他侥幸的心理,你一定要盯着他,一定要讨回来,你要跟他说三年了,我的损失是多少,这笔钱可以给我创造多少财富,我觉得你们也是有诚信还这笔钱,所以我不来催着我们,但是三年都过去了,

你们还这样,我觉得你们的诚意已经没有了,所以我要用这样的方式对待你,如果你不给我的话,我会怎么样?你可以说一些比较狠的话,说一些让他比较紧张的话,但是说完以后你还是要跟别人很客气的,今天这样是你们造成的,一定要让他拖三年,第一次他挤牙膏的时候就应该去做了,而不要浪费了两年。

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