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当客户百般耍赖拒付货款怎么办?
2008年5月7日 世界营销评论

对于拖欠很久,偶尔付一点的情况怎么处理?

你一定要加大力度让他挤得多一点,因为时间托的越长对你越不利,资金的充裕对每个公司都是一个血液,血液没有注入进去,或者很少注入进去的话—你就会一直萎靡不振,对于一个公司整体来说是没有任何好处的,碰到这样的情况,拖欠很久的时候,首先有一个问题,肯定是出在你们身上。

不应该让这笔钱拖欠的太久,因为对方公司有一个人员的调换,时间不宜拖的太长,一般我碰到这样的事情我会做一段时间人迹脉络的重新缓和,因为我相信你要去熟悉这个公司首先要熟悉他的人员,从他们那里你可以获得很多有价值的东西,而且他们会把你当做朋友看待,

这无形当中跟你扫去了讨债当中的一些障碍,甚至有时候我的这些客户他们会旁侧敲击的跟我说一些方法、点子、不过就看你有没有心了,一般没有心的人,他会当做一句跟他无关的话,但是一个有心人他一定听得出来跟他有关联的重点所在。

我想问我的样品经客人确认OK,批量生产完全符合样品的制作,但由于客户把货发出给最终客户时店员出现了问题,他们就把货款拖着不付给我们,请问这种情况下我们应该怎么办?

我没有搞清楚你所说的电源的问题,是处于你们的失误呢还是二道加工的问题?但是这个问题肯定是属于你方的问题,你首先要摆出一个很坦诚的态度跟别人交涉去说这个问题是怎么造成的,怎么补救?因为出了这个问题我是希望解决这个东西,

因为毕竟我做出来了很辛苦,如果你全部不给我的话,确实也说不过去的,你跟客户坦诚的沟通,你一定要抱着一个心态,问题出在你身上,是你不对,你要让他感受到你是有歉意的,只有这样才能找到一个好的方式方案,否则很难做。

讨债应该是开门见山还是转弯抹角?

可以有很多种类,这两者我都用过,根据对方的方式,你会发现对于有些客人来说,你转弯抹角等于是一个多余。他会觉得你这个人是很有心计或者怎么样的,所以有时候你得用开门见山,

但是开门见山完了以后你再用转弯抹角,最终的目的你还是达到一个目的,讨债的目的,其实我觉得是根据自己面对的状况自己去分析自己去运用的。没有绝对只有相对的。

对方申请破产后开始清算,这种情况下我们怎么样才能挽回损失?

这个我觉得几乎没有办法挽回,是按照法律程序走的,因为申请破产清算以后是由法律部门根据债务的状况按照轻重缓急,这个轻重缓急是由执法部门恒定的,所以在这里面你只能听天由命。

欠债的大都是老板的同学朋友、现在要我去追款,我应该怎么处理才好?

我以前碰到的情况也有类似的,老板的朋友最后因为债务的问题大家闹的不开心了,我是想问对方你的老板的同学和朋友,现在为止你老板还把他们当做朋友和同学吗?这点很重要,如果现在还是的话,你只能用很温柔的方法解决这个问题,

如果不是的话,你就没有必要很温柔的解决事情,你就很直接的去告诉对方,别人当初对你的一种恩情,你怎么可以用这样的方式回馈,首先你们是朋友,不存在客户关系,这是一个私人的借钱,所以我觉得可以从道义上去跟对方交涉。

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