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与大客户打交道会面临哪些挑战?(3)
2008年5月6日 世界营销评论

是阻力,重物压在上面试图阻止豆芽向上生长

当所有的豆芽都冒出尖尖小芽的时候,它们都面临着同一命运,要不就是夭折要不就是冲破阻力继续生长,它们选择了后者,千千万万个豆芽一起用力,“一、二、三”顶,重物就被举起来了,你知道为什么好吃的豆芽都那么强壮了吗?那是因为它们承受了压力,他们是在逆境中成长起来的,能够经受住风雨的洗礼。回到家以后我问我的爱人:你的豆芽菜是怎么做出来的?她满不在乎的对我说:很简单,弄一些黄豆,泡过后放进盆里,放在一边,玩去,自由生长吧。我们知道绿色植物具有向光性,它们总是向着有光线的地方生长,所生长出来的豆芽又细、又瘦,又长。从这件事情上我们可以总结出这样一句话:压力是一个人或一个企业成长的开始

您说得太对了,有时候遇到压力的时候总是转不过弯来,甚至是愁眉不展,从今以后,我要做一个不折不扣的强壮豆芽菜。

呵呵,不经历风雨怎能见彩虹,我在北京有一个朋友是做海鲜生意的,北京的海鲜一般都是从秦皇岛或者青岛运过来,为了保持海鲜的新鲜性往往都是空运,有一次,他们往北京运送一种珍贵的鱼,到北京后发现有90%的鱼都死掉了,朋友很是奇怪,找专家咨询解决方法,专家告诉他鱼死的原因是缺氧晕机所至,要想解决这个问题唯一的办法是鱼在装机的时候,放两只它们的天敌进去,我的朋友似信非信地按专家意见去做,果然是效果灵验,从青岛到北京一条都没有死掉,我们试想一下,鱼在整个运输的途中都在做什么?它们在全神贯注的盯着的天敌,生怕有所闪失,以至晕机的事情都被抛在了脑后。

另一件事情是苏老师非常喜欢花草和观赏鱼,家里面有一个很大的鱼缸,里面全是一些珍贵的热带鱼,每次下班后我都围着鱼缸转上两圈,仔细欣赏,有一天,我回到家后发现有几只珍贵的鱼正在做仰泳,言外之意“死”掉了,为了防止出现分解尸体现象,我的第一反应是拿起漏勺想把仰泳的鱼捞出来扔掉,这时我爱人过来和我讲:不要管它们,它们在装死。听到这话我很奇怪,过了大半生还从没有见过会装死的鱼,今天算开了眼了,我问她:你能不能让那几只装死的鱼活过来。爱人说没问题,她从旁边拿过来一个很小的瓶子,点了几滴药液到鱼缸里面,不一会几只鱼就飞快的翻过身来畅快的游泳, “死鱼”复活了。

运输的鱼为什么会出现晕机现象?观赏鱼为什么会出现装死状态?

这个,我也不太清楚,苏老师,究竟是什么原因呢?

是因为他们太安逸了,安逸可以退化进取的决心,也可以用这样一句话来概括:安逸是一个人或一个组织最佳的安眠药

压力是一个人或一个企业成长的开始,安逸是一个人或一个组织最佳的安眠药。

第四个挑战:营销人员技能转化能力不够

老师,我们经历了很多的培训,授课老师传授了我们很多的技巧,但是我们却发现很难把这些技巧应用到营销实战中去,是什么原因呢?

出现这种情况有两个原因,第一个原因是授课老师的培训内容太过理论化脱离实际,第二个原因是作为营销人员缺乏将营销技巧转化为实际能力的手段。第一个原因是授课老师的问题我们不过多的去涉及,重点看一下第二个原因。在我的一次培训课《优势谈判六部法》授课上,一位企业的老总激动地和我讲:苏老师,你交给我们的策略太好了,我明天要去见一个很重要的大客户,我要用你今天交给我的技巧把他谈下来。说完后满怀期望,这时候我告诉他你最好不要用我教你的方法明天去谈重要客户,如果你应用的话我保证你血本无归,那个老总很诧异,用疑问的目光看着我,我和他讲:当你刚刚穿上一双新鞋的时候会有什么感觉?“很顶脚,不适应”那个老总讲,同样的,当你接触到一项新技能的时候,肯定会有一个适应期,所以我建议你在刚刚学到一项新技能的时候,不要立刻拿来去谈重要生意,要进行内部小组演练或者在一些不重要的客户身上做实习,当你用的纯熟了再拿出来接触重要客户,就会收到意想不到的效果。还有一些客户经理和我讲:苏老师,我要把今天您教我的技巧都用到客户身上去,这么好的策略不用都很遗憾,这时候,我告诉他:你不要全部应用,要一次只实践一种技巧,贪多嚼不烂、欲速则不达。一项一项都熟练了,最后进行综合才能达到理想效果。

当然不止这两点,有关营销技能转化的问题暂时就谈这两点,具体应用的时候还需要自己去不断的捉摸和体会,技能转化也是一门学问。

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