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孙红:别把分销当生意
2008年5月4日 《电脑商报》2008年16期第036页 CPW 电脑商报 祁萌

北京宏志兴达科技有限公司
总经理 孙红

“能够为客户提供增值才算真正的生意;

采用团队式项目跟踪制度,可以提高团队稳定性;

服务,可以为电源代理商带来差异化优势。

【OKSALES专稿】分销不是生意?北京宏志兴达科技有限公司总经理孙红认为它确实不是。

在欧美,UPS厂商的渠道制度以区域总代制为主,由区域总代“接口”不同的SI或客户,针对下游电源商的分销业务并不是他们的重点业务。

“代理商的核心竞争力就是增值能力。”孙红对欧美同行的业务配比持赞同态度。事实上他也是这么做的。宏志兴达有超过80人的团队,这在当前的电源代理商群体中已属重量级。“几个人就可以把分销业务搞定了。”孙红说,他们公司把主要力量放在增值能力和客户开发上。

伙伴文化也是生产力

宏志兴达1997年之前经营PC业务,PC利润的大幅缩水促使孙红选择了电源行业,并在当年接手了某国内UPS品牌产品。作为签约内容,该厂商将其北京与周边地区的销售与品牌推广都交由宏志兴达负责。借助于IT行业5年的市场经验与客户积累,孙红逐渐做出了品牌知名度。

厂商政策的延续性通常可以左右下游渠道商发展的延续性,同时也可能改变一个渠道商的选择。孙红告诉记者,在签约初期,他们对利润率比较满意,他们不仅挣出了自己的利润,还可以挣出市场推广费用。但很快,在市场有起色的时候,该厂商在北京周边区域开始设立分公司。

付出努力后拿到的却是缩水的成果,孙红觉得“不爽”,政策的不稳定与营销管理的不规范让他有了放弃代理该品牌的念头。

2000年是一个让孙红难忘的年份,这一年,孙红开始代理APC的产品。这一选择帮助宏志兴达的收入在4年的时间,由2千万提升到了1个亿。

8年后,孙红甚至清楚地记得,当年APC掌门人程小丹和渠道伙伴一起做拓展训练的情景。“还有当时APC倡导的‘7个习惯’……”孙红说,APC的企业伙伴文化和凝聚力让自己印象深刻。

孙红介绍说,稍早些时候,宏志兴达拿下并实施了金税工程在全国四十多个点的项目,在整个项目的全过程,APC的销售和工程师提供了全面的支持。“APC的协助文化就是这样。”孙红说,“当代理商没有把握拿下大项目的时候,他们会直接协助代理。在APC的伙伴文化里,这样的协作梯队关系早已经形成。所以在代理商销售的各个阶段,都有非常成熟的流程,厂商和渠道可以各司其职。”

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