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金蝶经过前两年的预热,2008年可以称为扩张年,2007年8月15日,还没等互联网平台友商网推出,金蝶软件集团董事会主席徐少春便在北京高调宣布要向全程电子商务和SaaS进军,按照徐少春的介绍,金蝶在这方面做了两年的准备期,此前金蝶便买进香港一家做在线软件的厂商,进行ASP(在线软件租赁)模式的尝试。早在2001年,用友在这方面也做过尝试,并推出伟库在线ERP,至今也仍有伊利等老客户在使用部分功能。
业界有专家分析,到现在来看,ASP的模式并没有像国外市场那样大获成功,相反,这种模式有一个假设,即厂商在改变付费方式的基础上用户必然会买单。然而,这种将软件硬生生搬到网上的做法并没有获取用户的信任。“在中国应用这种模式(ASP)需要解决一个诚信机制的问题”,中小企业信息化专家刘古权告诉记者,企业用户并不能放心将数据放到网上。这种在线软件租赁的方式只是从付费方式做了重新设计,如果这种软件租赁的付费方式给企业带来的风险大过所带来的利益,那么这种方式很难得以推广。
金算盘早在2005年就开始酝酿向互联网转型,在此过程中,金算盘副总裁张志鹏曾带着一个小组,在华东、华南、西南和华北进行广泛的用户调查,寻找向互联网转型的切入点。在广州进行考察时,有位做日用品国际贸易的公司老总向他倒苦水。该公司的主要目标市场是非洲,并在非洲设立了四个分公司,之前已经实施金算盘8e软件,公司内各部门之间以及与非洲的分公司之间的流程,无论在效率还是配合方面都取得了非常明显的改善。但公司与上游供货商之间的信息互通、业务协同等问题则让这位老总十分头疼。比如在销售旺季,公司采购非常频繁,需求量骤然变大,有时候上游供货商会出现备货不足,畅销的货采购不回来,而滞销的货又可能由供应商主动发货过来了,错失大好商机。同时,由于公司和供应商之间仍然采用传真等传统商务手段进行业务处理,往往造成了双方的信息不对称,每个月对账都要耗费大量的人力。这位老总向张志鹏提出,能不能在新的信息系统中,通过互联网将一些必要的业务信息推送给上游供货商,使得公司和供应商之间业务协作程度更高、效率更高。
同时,广州另一家做PC分销的客户,又提出能不能把自己公司网站的信息与内部管理系统关联起来,同步更新,使得内部管理系统能够更好的支撑公司网站的B2C业务。这一圈走访下来,张志鹏意识到,与大型企业集团注重内部流程梳理的信息化不同,中小企业的信息化需求更注重如何应对外部环境变化的特征。企业与上下游供应链伙伴之间的信息互通、业务协同,已经成为其快速响应市场的决定因素。
在这样的背景下,金算盘提出了向全程电子商务转型。依托互联网来实现企业间的互联互通,而这部分的目标群体便是中小企业。至此,国内主流管理软件厂商纷纷向SaaS进军。
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