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十年时光
2008年5月19日 《电脑商报》2008年18期第012页 CPW 电脑商报

【电脑商网专稿】十年,对于一个人来说,意味着四分之一的工作时间;对于一个企业来说,完全可以用十年时间形成良好的产品线和品牌;对于《电脑商报》来说,是一个曲折走向成功的十年。

在这十年中,关于渠道,我们听到许多关键词:扁平化、快乐、诚信、区域、增值等等。对于每个词汇,我们都会有不同的解读。其实,没有哪一个词汇能完整地形容这十年的IT渠道发展历史。

关于扁平化,至少喊了十年了。传统分销结构是个金字塔形,从总代理到二级代理再到区域代理、零售商,是多级树状结构。这也是很多快速消费品、礼品的渠道结构。但IT产品是比较复杂的,对于渠道结构的需求也是不同的。比如,企业级产品显然更需要扁平化结构,而配件等产品则树状结构更好些。因此,扁平化并不是灵丹妙药,各企业应因需而制、因时而变。

我们一直希望,快乐是渠道的一个主题。对于任何人来说,每一天都希望是快乐的。当然,有的人以竞争为快乐,有的人以赚钱为快乐,有的人则以帮助别人为快乐。但我们所提倡的快乐经商,是以公平交易、合法经营为前提的。在渠道上下级间,如果大家都能快乐地做生意,那将是个非常美妙的状态。

诚信是生意的基础,是快乐的基础。但在中国的渠道上,各种诈骗、背信弃义事情时有发生。不少经销商深谙“人间蒸发”之道,在不知不觉中,卷着货款不见了。不知道有没有人统计过经销商手机号码的变化频率,我相信那将是非常高的。而“挖地沟”行为是中国IT渠道里另一常见事物:不少厂商、渠道里的关键人物,自己偷偷注册类似业务的公司,把公司资源转移到自己的公司里。

区域和增值事实没有什么可谈的。区域市场、中小企业市场是多数IT厂商必须关注的。对于增值,也许是一个被太过言重的话题:对于批量分销来说,你有什么必要增值呢?你需要的是效率和资金流转率,失去了运营效率,一个分销商的价值又在哪里呢?

时不我待。不论做什么,都需要考虑效率,没有效率就没有价值。其实,你不妨去“搬箱子”,能靠此形成别人无法替代的产业价值,那才是真功夫。

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