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元恒时代杨采霞:做活动不能流于形式,需要有明确的目的。
【电脑商网专稿】很多时候,用户一提起厂商和渠道商组织会议就有些发愁,填鸭式的宣讲索然无味。而元恒时代副总经理杨采霞在谈到组织会议却有自己的想法。2007年5月,经过与微软商议,北京元恒时代科技有限公司决定邀请一批重点客户做一场VIP客户联谊会,会议主题定为推进微软正版化。杨采霞组织会议的目的也很明确:邀请国资委下属企业,促成签单。
市场活动三步走
作为微软的金牌合作伙伴(GCP),元恒时代与微软合作5年。目前,该公司拥有员工40余人。其中专业从事微软相关技术开发及技术支持的人员达20余人,从事微软产品销售的人员近10人。
杨采霞在做微软的客户活动时通常有三个原则:圈定目标参会者,确定会议目的以及注重会议前后的细节。在杨采霞看来,举办市场活动时邀请的客户要么是同行,要么具有相同的背景,这样便于彼此间的交流。
与此同时,杨采霞坚持一点,做活动不能流于形式,只图热闹,而需要达成实际目的。办会究竟是为了扩大品牌影响、了解微软技术趋势、与客户探讨行业应用,还是要直接促成签单,这需要在第一个环节明确下来。
为了准备那场VIP会议,杨采霞特意把和活动目的和形式以及各项注意事项与微软进行了深入的沟通,希望活动营造出一个更容易与客户交流的氛围。经过协商,本次活动微软一改惯用的酒店会议室开会的形式,将会议地点按照元恒时代的建议放在了环境轻松的度假村,并在活动中设计了更利于面对面交流的环节。
另外,对会议的细节把握尤为重要。VIP联谊活动选在了五一节之后的第两周,“通常客户在节后第一周会比较忙”。同时,杨采霞认为,不仅需要选择合适的时间,还要在其他准备工作上下足功夫。在VIP客户会议前期,除了微软方面向最终用户发出邀请外,杨采霞会督导销售人员亲自将公司制作的请帖送到客户手中,“让客户感受到活动的意义和重要性”。
因为诸多细节上的注重与把握,元恒时代VIP客户会举办得十分成功,会后一个月之内,便有一个200万元的签单。杨采霞说:“这些离不开微软市场活动的大力支持,任何细节的把握也离不开微软在资源上的大力支持。比如会议活动资料,微软会事先准备;当然,元恒时代也会根据客户的不同特点,在资料袋里放入成功案例资料。” |