颐高数码集团有限公司董事长翁南道

【电脑商网专稿】IT卖场的经营格局多变，昨天是行业内竞争对手的发力，今天是家电大卖场这样的不同行业的蚕食。而IT科技的飞速进步，使得IT产品已经慢慢脱去了高科技专业化的面纱，开始不断大众化，人们享受高科技就像打开盒子那么简单。这从侧面促进了消费者的购买注意力从价格和性能慢慢转移到了质量和服务，向购物的便利性和消费环境优良的倾斜，所有这些都在向IT卖场传递一个讯息：传统IT卖场将失去原有的光辉。

这样的大背景下，如果不未雨绸缪，在经营模式、盈利模式、营销能力等多个方面获得突破性进展的话，将很难面对未来的挑战。

不断创新、不断进步是颐高一贯坚持的经营理念，“亚渠道理论”的新模式是迄今为止颐高最为重要和深刻的一次飞跃。目前颐高在全国有46家电子卖场，这些卖场都是以一个独立的公司主体在运营。通过对这些卖场资源的整合，颐高已经从单纯的卖场租赁收入为主体转向IT服务收入与商业地产盈利为主体的转型，并且通过这种整合，颐高能够为供应链各个环节提供全方位的整合服务。

针对厂商，颐高直接构建全国卖场统一合作平台，将全国已有卖场及将开业卖场的场地资源、广告资源以及品牌传播资源等融为一体，与厂商直接对接，厂商根据自身的推广计划和渠道状况再分配这些资源到自己的代理商经销商手中；在这样的深度合作下，厂商的零售终端与品牌推广载体得到空前加强，并更有利于他们控制渠道和销售的各个环节。

针对分销商、代理商，颐高则提供了完善的仓储物流平台，哪里有颐高，哪里就是IT产品的物流集散中心；针对经销商，颐高专门成立了亿茂传媒，为经销商提供多种服务平台，在铺位资源分配的基础上提供全方位的服务，确保经销商在颐高这个强大的第三方平台上获利。

针对消费者，颐高通过完备的管理监控体系，确保消费者的权益不受侵害，同时在产品的维护上，也在厂商保修的基础上提供更为完善的售后服务。

在谈论这些的时候，颐高的创新还在延续，颐高率先开创了3C-MALL新模式，并在杭州、沈阳、嘉兴等地进行尝试。在3C-Mall理念的运用下，连锁卖场的经营环境从店面装修到VI系统设计，均以商场化的最高要求进行规划，从而使得新卖场经营环境达到了前所未有的高度。