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作为国内首屈一指的UPS品牌，山特的产品和服务一直被业界所称道，很多用户在使用过山特产品后，都被其优质的产品品质和无微不至的服务精神所折服，成为永久用户，同时也义务担当起了口碑传递者。也许是应验了中国古语“木秀于林，风必摧之”，这个有着良好口碑的品牌近年来屡遭假冒，弄得很多有意购买者不敢轻易出手，有的用户甚至在百度和各种论坛里进行公开讨教，生怕买到冒牌山特。近日，有用户向记者寻求辨别之道，记者特意采访了山特电子（深圳）有限公司，向相关负责人询问了山特产品的相关信息。
为了方便消费者，现将记者归纳的辨别实战宝典公布出来，教你如何轻松辨别真假山特：
1.首当其冲——品牌识别
实战宝典第一招：品牌识别。随便上网搜索，就会出现十几个含“山特”字样的品牌。首先应该明确，山特公司的全名为山特电子（深圳）有限公司，市场上其它形式的以“XX山特”、“山特XX”、“XXSANTAK”、“SANTAKXX”、“XSTK”或者“STKUPS”……为商标的UPS都不是山特电子（深圳）有限公司的产品。山特注册的商
标只有3种（详见LOGO图）：
山特电子（深圳）有限公司品牌LOGO
为了用户轻松识别品牌，山特所有产品机身上均贴有“电子监管码”（“电子监管码”是国家质检总局为打击假货推行的一种产品身份识别码）。用户通过网站、电话或短信都能轻松进行真伪查询。网站可以登陆WWW.95001111.com，除了查真伪还可以进行假冒产品的投诉和举报；电话查询需要拨打95001111，或拨打114人工链接；短信也同样方便，只要发送电子监督码到95001111（移动联动均可），约2分钟就会有短信自动回复了。在山特的服务系统里，还配备了客户免费热线800-830-3938（供座机拨打）和400-830-3938（供手机拨打），以及客户中心E-mail：specialist@santak.com.cn，用户有任何疑问都可进行咨询，随时随地，方便贴心。
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