也许在二十多年前,提起“营销”这个词大多数人会感觉新鲜,然而,时至今日,不少中国企业的领导者,看起来似乎都能将“营销”玩弄于股掌之间,并且都能在感受营销传播快速变动的同时,努力尝试着新的变革。
在知名策划人于清教所写的一篇有关品牌创新的文章中,他写下了一段话,不仅对营销做了定性,同时也对种种营销现象及其背后的传统营销方式作出了总结:在商业国度,有一个虚拟化的“人物”,“他”的名字被学术化地称为“营销”。自从二十多年前走进现代中国经济形态的天空,“他”就以其销魂蚀骨般的魔力令无数中国企业为之疯狂,为其锻造或者复制出各式各样的“马甲”。然而,当营销的“肉身”被沉重的“马甲”包裹得过于严密的时候,营销的“灵魂”也就被挤出了壳,从而衍生出种种“营销之恙”。
这里所谓的“马甲”,其实都在垂直营销范畴之内。然而,我们不得不承认,如今,这些曾经为企业营销带来过炫目业绩的“马甲”,面临着创新应用的问题。而在另一个路径上,新的“马甲”也将发挥越来越重要的作用,这就是水平营销。
“垂直”与“水平”,很容易让人联想到中国历史上动荡的战国时期,以及那场关系到秦国一统天下的“合纵连横”。合纵先于连横,同样,垂直营销也早于水平营销,“垂直”就好比“合纵”,“水平”就好比“连横”,诸多相似之处让人不能不产生联想。
历史上的纵横之争
战国时期,有一群人被称为纵横家,他们凭借三寸不烂之舌在战国七雄间纵横捭阖,在谋得自身价值实现的同时,也帮助自己所依附的国家获得了政治、经济上的巨大收益。其中有两个人更是家喻户晓,他们就是苏秦和张仪,而他们导演出最经典的一幕,当数“连横合纵”。
张仪和苏秦同为鬼谷子的门徒。苏秦创合纵之法,游说六国诸侯,要六国联合起来西向抗秦。秦国在西方,六国土地南北相连,故称合纵,目的在于许多弱国联合起来抵抗一个强国,以防止被强国兼并。张仪则施以连横之术,游说六国,让六国与秦国和好。秦国在西方,六国在东方,东西相连,故称连横,目的在于以一个强国为靠山,从而进攻另外一些弱国,以达到兼并和扩展土地的目的。
合纵策略一度奏效,苏秦曾于公元前287年联合五国攻秦,秦国被迫废除帝号。合纵政策让秦国吃尽了苦头,毕竟以一挡六,不是一件容易的事。于是,张仪从合纵的六国中选取楚国作为进行对象,然后拆散合纵链条,远交近攻,联合强大的齐国,夹击楚国,使其一蹶不振。连横比合纵取得了更大的成功,它使秦惠王“拔三川之地,西并巴蜀,北收上郡,南取汉中”,“散六国之纵,使之西面事秦”,真正达到了通过连横政策的推行而兼并土地的目的。
从“垂直”到“水平”
众所周知,如今,很多行业的产品已经细分到了极限状态,各细分市场之间的差异性也越来越模糊,导致产品与产品、品牌与品牌之间愈来愈相似。垂直营销在许多行业的运用几乎到了极限,这种极限化的运用,实际上只是产品的无限细化,比如奶粉自从针对不同年龄的消费群体进行细分后,就一发不可收拾,几乎每个年龄段的消费者都能在货架上找到“属于”自己的奶粉。但当消费者面对着堆积如山、面貌相似,只能通过细心分辨罐身文字说明,才能分辨该选哪一种奶粉时,心情又会怎样?
也许在某个特定的时间段内,垂直营销实现的收益也会比较可观,但实际上显示的则是企业创新能力的下降,因为企业营销行为的变化并没有涉及营销的本质,只是同一体系内的微调。这种细分的作用只是将原有的市场进行了深入挖掘,将一些潜在消费者转化为现实消费者,并没有拓展出全新的市场空间。“当一个大市场被不断地瓜分成无数的小市场后,要找到有利可图的细分市场就变得相当困难了。”当市场无法再细分下去时,中国企业拿什么来拯救自己的营销?
而水平营销则颠覆了原有的营销模式,目的是将营销的“灵魂”从渠道争夺、价格竞争和广告轰炸中解救出来,通过开发全新的产品,将企业从不稳定的、可以随时脱下和穿上的“马甲”中解放出来,从而用更稳定的价值取而代之。 |