|
Software AG公司副总裁Bjorn Brauel说，推出SOA不仅仅是利用技术。SOA是用于推动商务流程管理(BPM)的一种建筑风格。
Brauel说，虽然拥有构建应用程序的方法和标准并不是一个新概念，但是，我认为，SOA是没有前例的，因为它是观念、方法和技术的融合。
要取得经营的灵活性和敏捷性，商务流程管理模型、自动化和变化等要根据机构考虑业务应该如何发展的思路进行处理，而不是根据IT功能进行处理。从IT的观点看，这就意味着提供灵活的基础设施去管理流程，对这些变化做出反应。
Software AG公司亚太和日本地区高级副总裁Paul Henaghan对于定义SOA的问题谨慎地指出，部署一个带有符合SOA原则的服务能力的ERP解决方案并不能解释为整个机构范围内的SOA应用。
Brauel赞成这个观点。他说，SOA不是你购买的产品，而是你所做的不断改善工作流程的一部分，这是符合机构目标的。SOA也许在开发Web 2.0服务为用户提供更丰富的在线体验方面还能发挥重要作用。
Brauel称，首席信息官们在实施SOA时应该小心的一个陷阱是设法为SOA制作一个商务实例。显而易见，SOA本身是没有商务实例的。首席信息官们应该从商务流程管理的角度向机构的其他股东解释SOA。
他强调指出，首席信息官们需要围绕商务流程管理建立SOA结构，采用一个直观的SOA路线图，首先定义一个为期三个月的商业计划作为实现更长远目标的第一步。这将保证机构的股东能够更迅速地看到商业价值，如SOA流程产生的节省成本的效果，而不用等待三年之后才看到投资回报的例子。
Brauel说，虽然长期的关键业绩指标(KPI)还不能立即看到，但是，考虑到这个企业正在把现有的资产重新用于自动化的流程，三个月之后衡量短期的关键业绩指标是非常有可能的。以此为起点，这个路线图就能够预测更长远的关键业绩指标。
Brauel表示，自由与治理之间的平衡对于服务开发是非常重要的。
太多的自由意味着允许工作人员在任何时候为自己开发服务，不用考虑其他机构股东需求。这将导致以内部为重点的观点。这个观点认为可能提供商业价值的服务组件不用与机构的其他人共享。 |
