刘备型

看过三国的人都知道，刘备是一个很和蔼可亲的人，无论谁去找他，都是面带三分笑，很好说话。从行为心理学的角度讲，像刘备这样的人是属于“好好先生型”。主要的特点就是刘备式的和蔼可亲，平易近人，即使面对自己的“仇家”，也还能面带七分笑容。但这个只是这种类型客户的表面现象。说俗一点，这种客户是属于典型的“口是心非”型。

在实际工作中经常也有这样的面孔出现，这种客户的基本特点是对每个人都很好，都很客气，买卖不成仍是朋友，待人客气，喜欢聊天，你如果谈家庭或生活上的问题，你们之间或许可以很快找到很多共同话题。他们的时间观念也不强，所以业务员要懂得如何去鉴别对方态度的“虚实”！要了解清楚对方客客气气的笑容背后，他究竟在想什么？！

但是有一点必须提醒的是，这种客户对于合作安全非常关注，也非常敏感，如果你能提出一套让对方感觉比较安全、比较放心的合作方式，或许订单就快要到手了。