【OKSALES专稿】奥运年的春天特别不寻常，既有艳照门的沸沸扬扬，又有大雪灾的战天斗地。但对于一个既将承办奥运会接待数百万海外游客的大国而言，首先想到的会是责任，艳照门的明星必须为他们的行为负责，救助大雪灾中的群众更是党和国家的责任。

3.15来临之际，责任又一次成为消费者保护中的关键词。国家质检总局李传卿强调，全国质检系统要充分认识产品质量安全特别是食品安全工作的极端重要性。2008

年，尤其要从将政治的高度，从整个国家外贸大局出发，从确保奥运会安全出发，进一步做好新形势下质检工作的政治责任感和历史责任感。党的十七大报告指出：必须在经济发展基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生。

2008年，中国消费者协会将主题活动定了调：消费与责任。

责任是企业家们近两年来热议的话题，从比尔·盖茨要捐出全部财产，巴菲特要捐出85%财产及华人首富李嘉诚要捐出1/3
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财产后。责任越来越首社会各阶层尤其是精英阶层的重视，企业的社会责任，尤其产品责任更是受到了空前关注。2007

年，消协推出了《良好企业保护消费者利益社会责任导则》，并依此加强了对商品和服务的社会监督力度。

海外发达社会关于消费责任的理论、实践和立法工作实施的更早，成果卓著。如美国汽车业的发展曾因质量问题而出现萎缩，给了质优价廉的日本汽车抢占市场的机会，为此，美国制定了一部柠檬法（LEMON

LAW

），大意就是汽车非关键部位同一个毛病出现了三次仍不能修好，车厂必须按照消费者意愿换新车或退还车款。然而令人惊奇的是柠檬法实施后美国市场被召回的汽车数量却呈现不断增加的趋势，从

70年代召会200万辆以下到21世纪超过2300

万辆。召回的车辆并不完全是安全隐患，部分车辆是为改进配置，由此更是增加了消费者对车商或品牌的信心和忠诚度，树立了作为负责任大品牌的积极形象。相反，不负责任的企业会受到市场重创，