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瑞星依靠互联网低价血洗杀毒市场
2008年4月21日 易观国际 王英雄

前一段时间瑞星发了三个月的免费版,最近又通过淘宝、搜狐等做广告,又把原来每年80元的价格拉低到30元。瑞星怎么了?难道瑞星赔本赚吆喝吗?

我看不是,瑞星这样做至少有以下几个目的:

1、互联网对杀毒软件的营销越来越深刻。瑞星是从很早之前就从事杀毒软件行业的,那个时候大家还都不能上网,病毒的传播也只是基于软盘直接的copy软件。当然那个时期软件的来源也基本上都是软盘和光盘里的。现在有了互联网,大家更喜欢从互联网上下载软件,病毒也大多从互联网上传播了,瑞星针对的用户也从单机用户转为互联网用户。自然互联网用户成了瑞星最重要的用户群体。

2、瑞星通过免费吸纳用户到低价收编用户。记得几个月前瑞星发布瑞星2008时,曾经承诺免费三个月使用期,现在免费已过,自然要收编这些用户,那怎么办,价格定高了,用户肯定会卸载不再使用,所以低价是最好的方案。

3、通过网上手机付费和用户自助下载客户端安装对于瑞星来说成本很少,直接成本近似于零。卖一套赚一套的钱。和原有的通过卖杀毒光盘的模式比起来,真是天壤之别了。

4、寒暑假一直是装机量最大的时间,现在寒假来临,瑞星想通过这个时间来低价抢夺装机市场的新用户。

现在杀毒软件市场存在一种认识,杀毒软件要免费了。瑞星的态度是降价可以但绝不免费。瑞星副总裁毛一丁曾表示,杀毒厂商应通过给用户提供有价值的服务来盈利,“杀毒软件就是让用户不被打扰或者少被打扰,如果直接放广告,就变成类似流氓软件的模式。”

从现在杀毒市场状况来看,未来2-3年依然保持高速增长的态势。随着用户日益理性,行业日渐规范,未来两年网络安全市场的竞争焦点从销售、策划方面转向核心技术、产品易用性和适用性。未来激烈的市场竞争和高投入的技术研发,将逐步淘汰弱势厂商,只有在核心技术上拥有强大实力,并且能走在同行前列的厂商,才会生存并不断成长。因此,未来要在网络安全市场取得成功,关键是在于:第一、拥有强大的自主知识产权的核心技术;第二是在产品易用性和适用性满足用户的需求,并超越用户的期望。

顺便说一下,瑞星通过手机钱包业务进行支付的,手机钱包这项业务对于像瑞星这样需要小额支付的业务来说,确实是太方便了。用户用起来也方便,只需要发条短信交易即可完成。

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