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中域电讯斥巨资投身电子商务引发渠道担忧
2008年4月16日 南方都市报

昨日,记者从中域电讯获悉,该公司斥资千万元建立的网上购机商城“中域网”将于4月18日正式运营。中域集团副总裁郭秀宏告诉记者,还将同时推出国内手机行业首部手机电子杂志。

建网上商城提升抗风险能力

郭秀宏表示,中域电讯将利用自身优势主攻以B2C和B2B为主的手机电子商务市场,力争在日益增长的电子商务市场上夺得先机。

此前包括本土零售商龙粤通信在内的多家手机连锁企业已纷纷进入网上销售市场,希望能提高品牌价值,增加抗风险能力,同时减低传统店铺租金带来的成本压力。

郭秀宏认为遍布全国的终端连锁是中域最大优势。“中域电讯触角甚至延伸至乡镇一类的市场,各门店间的物流配送平台已经非常成熟。”他指出这样无论哪里的用户拨打电话或上网购买手机,都可以获得便捷有效的配送服务。此外,凭借规模效应,可以在产品采购价格上拥有更大的优势。中域方面更保证,通过电子商务途径购买的手机,可享有到门店购机一样的保障,比如正规发票,包退包换及完善的售后服务等。

网络购机或影响店铺销售

不过业内也有观点对手机零售业进入电子商务表示担忧。塞迪顾问一位分析师向记者表示,目前不少零售商吸引顾客网上购机的方法都是赠送更多的礼品或降低售价,但若控制不当会对门店正常销售带来影响。“只有为网上销售寻求更多的附加值,才有发展壮大的可能性。”

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