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创新--营销之中心意旨(3)
2008年3月7日 中国营销传播网 陈志平

七、人才的空降行动

一些成功的企业在短短几年里,急剧衰落。往往是营销队伍大变脸。达能接手乐百氏短短三四年的时间,就将一个赢利几个亿的企业变成一个亏损过亿的企业。岂根本原因就是营销理念错误的嫁接。跨过公司的经营理念不能说不先进。但再先进的理念必须与市场相对接。中国的市场本就不规范,离开实际谈理论,是空洞的理论。 

企业的发展应该是循势而行,应保持连贯性。绝不能营销高层的变化,而推倒重来,另起炉灶。这对企业的伤害是致命的。营销队伍是得不断变化,但整体框架不能变,要做到万变不离其中。

八、市场细化和深度分销

中型企业的发展到了瓶颈,难以有大的突破。往往去做细化市场和深度分销。这种方式看似正确,但效果往往难如人愿。其根本原因是产品本身还没具备深度分销的条件。做好深度分销首先是产品已被基本消费者所接受;产品的销售已保持延续性。做好深度分销是需要较高的销售费用的。同时需要建立一个稳定的销售队伍。对些发展中的企业来讲,最合理的方式还是粗线条的营销。面对一个广阔的市场,合理使用销售资源,会取得更大的效益。

市场营销本就是有粗到细,循序渐进。对发展中的企业要做的资本的积累。而不要盲目去引进看似先进的营销方式。先勾画出一个基本的销售网络框架,在逐步去细化。这才是较为合理的营销思路。

九、以人为本

许多企业的经营理念里,都有以人为本这句话。但在对人的理解上,都存在一个误区。一般对人的理解只是消费者。顾客是上帝了,这句话早已是深入人心了。但经营者恰恰忽略了身边的人,自认为是员工的衣食父母。其实相反,员工才是经营者的衣食父母。企业的发展是依靠员工的努力,企业理当以员工为本,真诚关爱自己的员工,那才是发展之源泉。 

一些企业都感觉到人才难求,但另一方面却淡漠自己的员工。经营者理得切身体会每一位员工的甘苦,力所能及解决员工的后顾之忧,那才能让员工有归属感,才能真正发挥团队作用。企业管理者记住你的每一位员工都是企业的最大资源,应以感恩的心态去面对你的手下。这才是以人为本。否则就是本目倒置了。

十、企业以规模取胜

大多的企业家都在孜孜不倦地追求企业发展的规模,以获取龙头老大的位置。这就有了行业间大打价格战。其结果大多是两败俱伤。中国行业间缺乏自律,以及企业家们缺乏理性,竞争手段过于简单化。任何企业,任何产品都有自身的局限性,谁都不可能一手遮天,独揽天下。产品无限制的延伸会直接伤害到品牌,企业高速地扩张会给企业增加风险。

企业规模大了,并非风险系数就小了。航空母舰虽抗风险的能力强了,但规避风险是能力却低了。行业内的风吹草动,都会对企业产生直接的影响。企业是以效益取胜。效益是企业之根本,企业在扩展中首先得平衡规模与效益之间的关系,以牺牲效益来换取规模非长远之道。

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