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明基电脑一向以时尚为理念，产品含概个人电脑、移动电话、电脑外设、视讯产品、数码相机等，台式电脑虽然不是明基主推的产品，但是从服务页面的介绍可以看出，明基在台式电脑的服务方面也是一丝不苟。在服务与支持这个页面，还可以看到服务政策，自助解答、服务论坛、下载中心等服务支持栏目，方便用户查找。
一、明基台式电脑“三包”承诺
明基全面执行按照国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（以下称“微型计算机三包规定”）中规定的如下微型计算机“三包”细则：
1、7日内退货
2、8至15日换货或免费修理
3、1年内维修两次以上免费更换
二、明基产品标准服务承诺
明基在全面承担上述法定“三包”义务的基础上，还将承诺为您提供如下明基产品标准服务：
1、3年有限保修
2、维修服务方式 1年免费上门，4小时电话响应。
3、客户咨询服务
4、7×12全天候服务支持
5、全国联保，就近服务
服务热线：400-888-0333（未开通地区请拨打0512-6807-3600）
明基网站：http://www.benq.com.cn/
服务支持页面：http://service.benq.com.cn/defaultstart/defaultstart.aspx
明基台式电脑标准质保服务承诺：http://service.benq.com.cn/original/ArticleDetail.aspx?ContID=1268
部分维修网点
| 明基主要售后服务网点 |
| 城市 |
详细地址及公司 |
电话 |
| 北京 |
1、公司：北京多益元电子技术有限责任公司（授权服务中心）
地址：北京市海淀区海淀大街3号鼎好电子大厦B2层A007室 |
010-82698358 |
| 厦门 |
2、公司：厦门市天任咨询服务有限公司（授权服务中心）
地址：厦门市故宫路121号 |
0592-2239336 |
| 贵阳 |
3、公司：贵阳蓝光电脑维修技术服务部（授权服务中心）
地址：贵阳市神奇路42-1号一楼 |
0851-5867083 |
| 上海 |
1、公司：上海帮帮添晨家电维修服务社（授权服务中心）
地址：普陀区安远路472号 |
021-
62663041/62992509 |
| 长沙 |
2、公司：长沙中立信息技术有限公司（授权服务中心）
地址：长沙市朝阳路朝阳二村55栋103室 |
0731-4162571 |
| 济南 |
3、公司：济南金宏景通讯技术有限公司 （授权服务中心）
地址：济南市山大路178号赛博数码广场5楼546室 |
0531-82396153 |
| 广东 |
1、公司：广州晶芯授权服务中心东莞分公司（授权服务中心）
地址：东莞市旗峰路186号方中电脑城B416 |
0769-2317537 |
2、公司：广州晶芯授权服务中心（授权服务中心）
地址：广州市天河北路900号高科大厦5楼A503-A503A |
020-38289171/2/3/4/5 |
3、公司：广州晶芯授权服务中心深圳分公司（授权服务中心）
地址：深圳市福田区燕南路5号豪宫大厦6E |
0755-
83349764/83349765 | |
