神舟电脑在IT业拼搏了这么几年，以抢占低价市场为企业发展基调，其每款产品都充分体现着“高配低价”的口号。但廉价的产品是否意味着廉价的服务呢？答案是否定的，事实上，神舟电脑在售后服务方面还是做的相当不错的。那么今天我们就一起来看一看神舟的售服。

神舟电脑的售后服务推行的是一种连锁经营模式，其保修和服务具有独特性。在让您“既省钱，又放心”总的服务宗旨下，用户可以根据自己的需要，进行量身定做。在购买之前，神舟官方网站会建议您先明白购买须知， 让你充分意识到自己适合什么机型再考虑买机，避免花冤枉钱。然后购买之后， 如果您在使用期间遇到故障，神舟电脑官方网站会先提示您是否因一些非技术性因素（如主机电源线是否接好，各种信号线是否接好等）或由软件误操作所导致的软件故障而使得电脑不能正常运行，如果您排除了这些因素，请您和代理商专卖店或神舟电脑客户服务中心联系（参见服务网点)。如果您通过电话联系并接受指导，请告知装箱单上的详细配置，并详细说明故障现象，服务人员将提供技术上的咨询及指导。但有一点神舟电脑特别提醒您，就是准备维修电脑之前，您必须做好文件和数据的备份。如因您未作备份而导致文件和数据的丢失，神舟公司及维修机构不承担责任。这点说明可以让您避免因维修而带来文件数据的丢失。

然后神舟电脑的服务条例中还为您提供技术服务期限、范围、方式和响应时间 等方面服务。同时 它也是提供用户注册、问题解答、服务管理等利于消费者报修的服务。总得看来，神舟电脑公司为消费者提供的售后服务还是比较全面的，根据网友的反映情况来看，其维修反应时间也是比较及时迅速的。欲了解神舟电脑更多售后方面信息请点击以下链接：

免费热线电话：800 830 7108

官方网站：http://www.hasee.com
线上服务：http://www.hasee.com/service/guide.asp
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