|
【电脑商网专稿】近日，微软宣布Microsoft Dynamics CRM 4.0中文版正式在中国上市。全新的Microsoft Dynamics CRM 4.0中文版不但实现了应用功能的全面提升，在灵活性和易用性方面的优势也继续得到加强。配合微软“软件+服务”战略，Microsoft Dynamics CRM 4.0 在技术架构上充分支持托管模式，为企业用户带来灵活的选择。微软商务解决方案事业部大中华区总经理孙志伟表示，目前国内已有90多家Dynamics合作伙伴，微软重视Dynamics产品系列合作伙伴的服务能力，配合新品上市，微软将加强对伙伴技术能力的认证，提升伙伴提供解决方案的能力，提升对客户的整体服务满意度。
新版本Microsoft Dynamics CRM 4.0实现全面的应用性能提升，并在灵活性和易用性方面有显著提升。
紧跟新品上市，微软将加强伙伴认证，提升伙伴提供解决方案的能力。
全面的应用功能：微软在Microsoft Dynamics CRM 4.0新增的功能多达60项。一些重要的更新包括：增强的客户关系管理模型；完全面向互联网，可以在没有VPN和没有AD的情况下运行；更好的数据导入迁移备份性能；更好的网络性能及更好地支持低网速。
易用性： Microsoft Dynamics CRM 4.0的使用界面与Office办公系统十分相似。此外，Microsoft Dynamics CRM 4.0实现了与微软Office系统应用程序（如Outlook，Excel和Word等）的无缝衔接，便于使用。
敏捷性和灵活性：Microsoft Dynamics CRM 4.0完全基于微软平台，易于与其他微软产品集成。Microsoft Dynamics CRM 4.0在流程方面能提供高灵活性，利用Windows Workflow Foundation实现灵活定制。Microsoft Dynamics CRM 4.0具有强大的平台性能，能适应不同行业需求。微软CRM合作伙伴能够依照客户需求，提供相关行业解决方案，这些行业包括金融、制造、医药化工、贸易、高科技、服务业等等。
另外，该产品在技术架构上完全支持托管，这将为企业用户带来灵活的选择，反映了微软公司的“软件+服务”战略。Microsoft Dynamics CRM 4.0中文版，可用于企业内部部署，即“软件”；可用于合作伙伴托管部署，即“服务”。
微软的 Dynamics CRM 4.0产品通过“软件+服务”的战略实施，一方面利用软件本身自由性和灵活性，以及对工作流、Office等应用的高集成性帮助企业对客户信息进行高效协同、对接和管理；另一方面，通过网络托管部署，拓展了提供CRM服务的适应性，统一的托管解决方案使中国不同规模、不同类型的企业都可以享受到适合自己企业要求的定制化服务。 |
