【电脑商网专稿】尽管美国经济一直不振，但方案商NWN公司CEO Mont Phelps预计公司的利润在2008年仍至少增加一倍。

“尽管市场上问题重重，但我们的利润仍将会有很大的提升。”Phelps表示，“我们已经收购了一些企业。通过合并，我们会更有效率地经营、创造出更多的利润。”

由于次级贷和许多其他的经济困境，更加灵活地处理事务在2008年显得格外重要。有40%的方案商表示，他们会担心经济衰退。

尽管如此，这并不影响众多方案商乐观的心理预期。有42%的方案商在接受调查时表示，他们预期2008年净利润增长幅度在5%～14%；令人惊讶的是，有18%的受访者预期其净利润将增长15%或更多；有98%的受访者表示他们预期2008年的利润至少与2007年持平。

进行有效的企业内部管理

Phelps表示，他如此乐观的一个原因是，NWN公司对所收购企业的整合计划。该计划包括将企业应用程序和架构转至到一个共享环境，以便节约成本。他介绍说，对于应收账款，NWN会要求被收购的企业快速实施其严格的政策。NWN已将大多数收购企业的应收帐款的平均收回时间从60天降到大约40天。

他认为，要把客户支付账单时的琐碎事情做好。“如果你刚开始时就建立了系统并进行系统化操作，那是不会有问题的。如果你没有这样做，搞得一团糟的话，最后你还是要去收拾，那样成本就很高了。”

提高公司收益的一个关键因素是要进行严格的财务控制。NWN公司每周都会召开例会，要求其七个办事处更新三项关键指标：销售计划（或订单量）、销售进展、超过60天的应收账款占总应收账款的百分比。“你必须知道你的目标是什么、如何达到，并安排好所有事情的先后顺序。”Phelps说，“必须进行有效的管理和量化，并且每周都要这样做。”

Phelps表示，每周召开例会的一个重要原因，是可以迅速采取措施降低成本。“你需要清楚知道你有多少业务订单，不能等到业务好转或低迷来袭时再去做调整。在订单多时需要聘请员工，少时需要裁减员工。能及时作出调整的唯一方法，就是清楚知道自己的业务订单量。”
　
遵守商业基本原则

相关的市场研究结果也公布了许多方案商所关心的其他问题。除了担心经济衰退外，有43%的受访方案商担心政府紧缩开支，42％担心美元贬值。还有36％关心因信贷而引发的系列问题，因为这会严重影响方案商的现金流转。

方案商JDM Infrastructure公司CEO John Marks认为，只盯住经济指标是错误的。他表示，为了避免经济低迷时的损失，方案商能做的最重要的事情，是要紧紧盯住商业基本原则，包括应收账款。“做生意时，最好关注一下对手或者伙伴的应收账款、资金实力以及客户的购买力等信息。即使客户是财富500强企业，也不要以为他们在经济低迷时就能逃过一劫。需要留意你的客户，不要因为他们是大公司，就认为他们一定会有财力支付账单。一个坏帐就可以改变整个公司的命运。”

Marks对JDM 公司的利润在2008年增长充满了信心，不过他认为任何突发事件都会影响到公司的盈利。“如果对业绩暂时下滑没有做好准备，说不定它就会对公司带来影响。”
他表示，对方案商来说，最重要的是继续调整业务。“我的看法是，如果我们可以为客户办事，我们就会得到成长，无论竞争对手是谁。我们最大的竞争对手就是我们自己。”（刘涛）