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百思买是不懂中国 还是畏惧国美苏宁
2008年3月31日 《IT时代周刊》 叶青

当百思买日前否认将和国美进行股权合作的时候,事态表明它对中国市场还没有分析透。而身陷险境却毫无知觉,这才是它真正的悲哀!

在业界的惊诧中,2008年2月29日,百思买关闭了在北京设立仅2年多的办事处。反思百思买入华5年多,至今只开出一家门店,在中国市场的影响几乎忽略不计。这对于一家全球最大的消费电子产品零售连锁商而言,又是一大悲哀。

这种“惨”局的出现,与其营销策略不无关系。它以大者心态进入中国,错误地把“向消费者提供有别于竞争对手的服务以征服市场”当成放任四海皆准的真理。殊不知,它能凭此在北美市场获得成功,是在它开出了一千家门店之后,是规模产生了效应。在中国,除了品牌,它什么都没有;另一方面,百思买忽视了国内绝大部分消费者在选购商品时,以价格为第一考虑要素的购买心理。其标榜自己是“面向高端人群的卖场”,借机调高价格,致使卖场陷入“观者云集,买者无几”的叫好不叫座的境地。

转变发展思路已是百思买的唯一出路。但这个结论并非只来自上述分析,更多是基于竞争对手步步紧逼的考虑。

百思买应该不会忘记,当它选定第一家门店地址后,国美、苏宁就先后在几十米远的地方竖立招牌;当它为第二家门店物色新址的时候,又有多少次被对手捷足先登?与此同时,国美、苏宁对它的研究和模仿也十分投入,以致不知情者还以为它们店内的蓝色陈列背景板是美国人放错了地方!

市场竞争,顺我者昌,逆我者亡。在连锁卖场整合趋势日益明显的行业大背景下,国内几乎所有稍有影响力的区域卖场都被国美、苏宁拉入怀中。在这种恶劣环境下,百思买又该怎样权衡呢?

不难看到,长期画地为牢的它此时即使想效仿对手的并购手段,已经来不及。再进一步讲,如果百思买完全依靠自身财力开发新店也不大现实,扩张速度与管理都会是难题。

笔者以为,留给它的选择只有一个——向最强大的对手国美示好,以避免最后退出中国市场的败局。事实上,它完全能用上海的门店和并购的五星电器资产换取国美的部分股份。虽然没有控股,但市场影响力也比现在的大,利润更丰厚。而以后再面对苏宁的侵犯时,不用孤军作战,优势也更加明显。

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