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重组 运营商的新战场
2008年3月3日 《电脑商报》2008年7期第004~009页 CPW 电脑商报 周雪

编者:1944年6月6日,第二次世界大战中,盟军在欧洲西线战场发起了一场大规模攻势。这次代号Operation Overlord的军事行动时至今日,仍然是世界上最大的一次海上登陆作战,它的名字叫做诺曼底战役。

诺曼底登陆的胜利,宣告了盟军在欧洲大陆第二战场的开辟,意味着全世界和平时代的到来。

企业网络业务对于运营商而言,其意义也不下于诺曼底战役于二战的影响。虽然从1999年开始,运营商就开始向综合信息服务提供商转型,运营商的企业网数据业务也初步尝试推向企业市场。但近几年,随着运营商的拆分组合、3G时代的山雨欲来,运营商的企业网络业务也在不断地扩充内涵,涵盖越来越多的数据业务、IP语音业务以及各种企业解决方案。

放眼未来,不论重组与否、3G牌照花落谁家,运营商转型道路上的激烈碰撞都将在所难免。在企业网络业务市场,固网运营商和移动运营商必将“八仙过海,各显神通”,将固网与无线技术应用到企业信息化中去。而运营商对企业市场的投入,无疑也为设备提供商与渠道代理商带来了无限商机。

就产业链来看,企业网业务是一个充满了机遇的舞台,运营商作为价值链的主导,整合上下游,提升产业价值,是其转型之路的双赢之举。

【电脑商网专稿】在世界任何一场战役中,一场持久战基本意味着敌对双方陷入胶着状态,无论最终哪一方取得胜利,所付出的代价都是惨重的,用两败俱伤来形容也并不为过。

但在商场上,却并非如此。

中国运营商陆续从2000年前后提出转型口号开始,就将眼光投向到非语音市场,几乎是不约而同地,他们都瞄准了企业网络业务领域。从一开始,每位运营商就确定了竞争的身份,固网运营商也好,移动运营商也好,都争先恐后地将自己的特色业务投放到这片亟待开发的净土。

这场持久商战,已经持续了近九年,而且远没有结束的时候。但是,六大运营商在这场战役中,非但没有损耗自己的实力,而且愈加壮大。而企业业务也在这场竞争中,不断扩充新内涵:从最初的单一语音设备到现在的统一通信解决方案、从最初的寻呼台到今日的呼叫中心智能化、从被动分配号码到目前的特色号码数据业务打包服务……

这是一场没有硝烟的战争。六大运营商在经受了竞争的洗礼之后,市场运作更加成熟。

要对抗也要联手

细数每家运营商的企业网络数据业务,似乎都有交集但又不尽雷同。在中国电信和中国网通之间,竞争的焦点只要在企业布线、IP语音、视频、宽带接入等领域,在签署“互不侵犯条约”之后,南电信北网通的竞争态势至少在表面仍然风平浪静;中国移动和中国联通的企业网业务只要集中在无线领域、办公终端智能化、呼叫中心等领域,竞争颇为激烈;中国铁通与中国卫通作为后进者,主要依据自身特色来拓展企业市场,中国铁通依据铁路专网的优势,中国卫通依据其卫星通信的超长传输特性,在军事、国防、海关、物流等领域也颇有斩获。

睿远见顾问公司分析师顾远阳告诉电脑商报记者,从长远角度看,只有将企业网这个领域的蛋糕做大,让企业从信息化中真正获益,运营商才有双赢的可能。如何将企业市场挖掘透彻,运营商暂时偃旗息鼓,携手挖掘企业网络需求,方是良策。“从过去这几年来看,运营商在竞争中不断挖掘企业市场的潜力,就好比在战役中不断开发新的战场,对企业对运营商本身,都是强化自身的最佳途径。”他告诉记者,“即使未来电信拆分重组,这样的竞争方式仍是可取的。重组后的运营商将要迎接的是3G时代的多媒体业务挑战,企业市场可供开发的空间更加广泛。对运营商来讲,这既是携手开辟新领域的良机,也是走向融合后,彼此一较高下的新商机。”

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