【电脑商网专稿】2008年3月，Acer联手苏宁为用户提供新的全程服务。

凡在当地苏宁电器门店购买Acer台式机的用户，都可享受到苏宁整机免费送货上门及安装调试服务。如用户遇到任何问题，可拨打苏宁售后服务热线寻求服务支援。购机后15天内，苏宁专业的售后团队将为用户提供免费上门维护、维修服务。同时，用户还可通过拨打Acer全国客户服务热线获取技术问题解答、产品使用指导、服务信息查询、客户意见处理等服务支援。

在当地苏宁电器门店购买Acer台式机的用户，购机15天后一年内的台式机硬件故障，Acer将提供同城免费上门服务。（史）