【OKSALES专稿】优势是帮助人突破障碍、困难的利器；所以人要懂得善用优势，以利于事物向前推动。但是，当优势一再地助人成事，人就会不自觉滋生“事情没什么困难”、“只要这招、万事ＯＫ”的错觉；甚至会误认为自己很有能力，不用太努力，样样事情就能做得比别人好。

每个人在职场上，或多或少都接触过这类“过度依赖”优势的人，最常见者为具有“先天优势”者：

俊男美女或温文儒雅者，因为外型讨好，与人互动时易获得好感或信任，办事无往不利；因此，就容易因过度自信而自满，又因长期疏忽培养内在实力，更易显得华而不实。

能言善道者，因为说话头头是道，让人如沐春风，轻易就达成说服的目的；却也因为如此，更想要用心于操控词藻、表达技巧，忽略强化内容的深度，而失之轻浮、浅薄。

记忆力强的人，从小考试一路过关斩将，不自觉养成凡事“背了再说”的习性；回过头来，便显现不习惯动脑的习惯，反而导致理解领悟力普遍不足。

还有一类是属于拥有“外部优势”者，譬如：

公司的产品强势，业绩能轻松达成，员工便不会致力于能力的提升；当产品优势不再，业绩便会从云端跌落谷底，且束手无策。

企业的制度、专业分工与训练完善，员工的绩效能很快展现；但若未认知其优势来自于背后的“招牌”，而刻意培养能力的话，一旦离开其羽翼，昔日英雄也易折翼。

优势反而为人带来“以为自己能力很强”假象的原因，在于拥有优势者，是不劳而获就尝到甜头，因而会想要一用再用，想再强化这个优势，而忽略去建构真正的能力。然而，优势不是能力，优势只是“单点突破”，顶多是起步时的有利筹码；但要能够持续维持领先，必须具备能力，而且是多方面的能力，才会扎实而长期有效。

更何况，能力与优势的最大差别，在于能力是要经过努力、相当时间的磨练，才能打造出来。它通常是因为遭遇了某个困难（issue），才会激发人去思考解决方法，并经由尝试的过程，从中摸索、体会出一套真正能解决问题、困难的方法或技能。长期依赖优势者，也因为未经历过此一历程，学不到建构能力的方法，就长期而言，更容易被有实力者远远抛在其后，殊为可惜。

个人应认知到，拥有优势者会不自觉依赖优势的“自然律”。因此，假如你具有先天优势，恭喜你，上天对你有特别眷顾；但你应该深思你是否陷入此自然律的陷阱，刻意提醒自己不要去“依赖”它。而遭遇困难时，也要认知到这是培养能力的好机会，而去尝试建立出一套培养能力的方法，真正更全面的培养出能力优势。

身为主管者，也要特别注意，切莫被“表象的优势”所误导。遇到某些优势明显的部属，应该特别警觉去注意其内在的实力，才能正确地识人；同时，也才更能够发掘这些部属的盲点，而能真正给予正确与有效的辅导方向。(本文取材自《联强EMBA》，为联强国际集团内部管理课程)