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08年 科学发展客户势在必行
2008年3月27日 中国营销传播网 马奔

概 述:

“其实我很希望更多的经销商加入金×,我不象其他人,非要搞什么总代理,这里毕竟是XH的大本营,金×的经销商多了,大家团结起来一起做,就能一步一步打开这里的市场,这样人人都有钱赚。”这是我们12月8号上午,和克武交流时,他的开场白。

克武是六安市霍山县我们最近重新启动的一位经销商,有八名业务员,四部车,在该地区相对其他客户来讲,流通网络比较健全,还是金丝猴糖总代理。由于各种原因,将近半年不卖金×啤酒了,并且改做QD啤酒。通过多次拜访,终于在12月8号,我们在一起敞开心扉,进行了彻底交流达成一致。同时在当天上午,由他亲自邀请另一位经销商叶老板加入金×,共同来运做霍山市场。

新的一年即将来临,竞争越来越激烈,08年竞争的关键将是网络的竞争,客户的竞争。克武是一名县级经销商,他的“我很希望更多的经销商加入金×”这种思想也很值得我们去思考。下面就三个方面谈谈发展经销商的三好处。

客户多----可以增加网点

安徽是我们的长距离市场,并且大部分还是XH的根据地,他们每个市场基本上都有两个以上客户,一个大乡镇如苏埠、独山等就是三个客户在操作XH,假如他们每个客户有100家网点的话,三个客户就有300个网点,并且这些网点都互相交措,因此到处可以见到他们的产品,到处见到他们的团队,这么多的客户,就增加了他们产品的广度和深度。而我们的客户是屈指可数,在这种情况下,我们不能与XH站在一个起跑线上,因此我们要想和他们“交手”,发展客户是硬道理。那么如何发展客户?

要从“帮扶管理”的角度出发来谈客户。现在的客户基本是“夫妻公司”,要么老婆在家“守摊”,老公“带队”干活,“上山下乡”,要么老公在家“看摊”,老婆“带兵打仗”,在市场上叱咤风云,但他们这些张老板、李老板等等总感觉“人员不好招”、每天忙里忙外“看似赚钱却不见钱”、每月总结会往往开成“吃饭会”等等。因而做市场是他们的长项,单枪匹马战无不胜,而管理是他们的短板,下面我举个案例。

前些天,刘长军经理在某乡下和一位老板交流,这位有着多年市场经验的王总,在谈论市场时头头是道,说到自己的管理时,却是一脸的无奈,恰好月底刘长军帮他们组织了一次总结会。首先,会议地点由原来的饭店该为办公室,避免业务员又想着“吃饭”,其次,把办公室的桌子并在一起,放在办公室中间,让大家围在一起,这样大家可以面对面进行交流,第三,业务员每人的名字,都写在小牌子上放到桌上,让他们对号入座,第四,会议围绕三个主题进行讨论。第五,会议有记录,对本次会议提出宝贵意见,被大家统一认可的人,给予50元奖励。通过这次会议,大家感觉会议规范了,也能通过这样交流学到好多知识。

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