2008年3月25日，中国三星首次对外发布其全线商用新品及解决方案，并启动规模盛大的百城巡展活动，集中展示了三星专为中国商用客户开发的产品以及解决方案，标志中国三星正式全面进军商用市场。

2005年，三星全球总部将商用业务确定为增长新引擎。目前，三星电子已经进入全球商用市场，2007年实现近百亿美元的销售规模。作为三星全球战略的重要一环，2007年5月，中国三星正式公布用3—5年的时间，成为商用领域专业提供商前三甲的战略目标，并为此进行了全面的内部变革和业务重组。

经过过去两年的探索，三星电子决定将发展商用业务作为三星全球范围新的增长点，并将打印机业务及相关产品定为三星今后的战略支柱性业务，投入巨资进行相关研发和生产。今年3月德国Cebit展会上，三星全球总部高调宣布“以商用战略产品实现向世界顶级IT企业的飞跃”。业内人士称之为三星的“二次创业”。

三星电子营销副总裁曲敬东

三星电子营销副总裁曲敬东表示：“在刚刚过去的2007财年，三星首先规划出清晰的商用产品线，推出全面的行业信息化终端产品和解决方案，主要包括面向商用市场的笔记本电脑、显示设备、打印输出设备、高清电视、多媒体设备，以及电子政务、远程教育、酒店互动服务、医疗、金融等系列行业解决方案。其次，将客户划分为消费客户和商用客户两大类，并对商用客户进行再细分，面向政府、医疗、金融、能源、广电、教育等行业，提供个性化的产品、解决方案和售后服务。再次，为了向客户提供专业化服务，降低客户的沟通成本，增加客户采购的便捷性，三星内部建立了客户导向型的组织架构、矩阵式的渠道管理模式，专业的电话销售团队，经过过去一年的运行，人员和业务规模都有快速增长，形成了专门的营销及服务体系。”