品牌的概念
品牌是一个复合概念,其在现实中的体现包括品牌名称、品牌认知、品牌标志、品牌色彩、品牌包装以及商标等要素组成。它是整体产品的一部分,是制造商为其产品规划的商业名称,基本功能是将制造商的产品与竞争企业的同类产品区别开来。美国营销学权威菲利普•柯特勒(Philip Kolter)认为:品牌就是一个名字、名词、符号或设计,或是上述的总和,其目的是要使自己的的产品或服务有别于其他竞争者。
品牌名称指品牌中可用语言表达,即有可读性的部分,如永久、牡丹、康佳、海尔等。品牌标志指品牌中可识别、辨认但不能用语言称谓的部分,包括符号、图案、色彩或字体,如可口可乐的英文图案,瓦萨琪的太阳神标志图案。
但品牌又不同于名称,名称只具有使人将事物辨别开来的功能,不体现事物的个性,而品牌则附有商品或服务的个性以及消费者的认同感,不是纯物态的物品,它是商标、名称、名词、图案、牌号等品牌形态综合的存在。因此,我们认为品牌是体现商品或服务个性和消费者认同感,象征生产经营者的信誉,被用来与其他商品或服务区别开来的名称、标志、包装符号的组合。
现代品牌是在工业革命以后出现的。品牌代表着商品的质量,能起到开辟市场,维护和提高商品的竞争能力的作用。因此,品牌作为开展营销活动的手段,已成为企业争夺和占领市场的重要工具。
商标
商标是品牌的载体之一。品牌标志与品牌名称都是构成完整的品牌概念的要素。品牌标志自身能够创造品牌认知、品牌联想和迎合消费者的品牌偏好,进而影响品牌体现的质量与顾客的品牌忠诚度。品牌标志的作用如下页图所示。
品牌标志
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| 品牌认知 --------|------ 品牌联想 |
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|消费|者的爱好 |
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| 品牌体现的质量-----|------ 品牌忠诚度 |
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| 产品销售 |
品牌标志一般要求特点鲜明、造型美观大方,简明醒目,易于识别、辩认、记忆与传播,并且能很好地反映企业或产品的特色,符合目标市场的消费心理和审美需求,同时符合国家法律和社会习俗。 |