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中国IT渠道二十年访谈
恒昌IT:从分销走向零售特许经营连锁
2008年3月21日 电脑商网 戴红翔

【电脑商网专稿】作为IT渠道的知名企业,恒昌在探索渠道核心价值的道路上兢兢业业、勤勤恳恳的走过了十五年,在这十五年当中从最初的IT分销商走向今天IT零售业特许经营加盟连锁的道路。

IT渠道企业在自身的发展路上经历了很多的磨砺,在最初的市场发展当中,中国大多的渠道以分销代理国外品牌作为企业发展的根本。恒昌从最初起家作为NEC全国总代理,在市场中挣到了企业的第一桶金,但随着市场的变化,单纯以代理品牌,销售产品为主的模式让恒昌感到市场竞争的压力,而“创造企业核心竞争力”的企业发展目标,逐步提到恒昌的议事日程上来。从93年成立到2003年注册“恒昌IT”商标,到今天被评为北京50名名优品牌的企业,恒昌在这条路上探索出了一条新路,通过特许经营加盟连锁的经营模式努力成为中国IT产品专业连锁零售业的第一名。

恒昌认为自己是有这个实力的,在采访北京恒昌开拓负责渠道加盟体系的副总裁赵晓飞以及负责加盟拓展的石海波经理时,记者感到他们对未来前景的希望和信心。恒昌从2001年正式进入IT零售业以来,从支持代理商店面销售到自己铺设销售网络——自营连锁,到加盟连锁(与合作伙伴共同经营),目前九十多家自营店面,十多家加盟连锁店面的经营服务经验,恒昌认为自己已经具备了复制其成功经营经验的实力。在零售连锁中,特许经营连锁,这个在中国其他行业已运作多年的模式,从恒昌开始翻开了IT零售业新的一页,是一个里程碑标志,注定也会使恒昌成为这一行业的领军者

特许经营模式在IT行业的零售业中还是第一次,当麦当劳、肯德基这些在中国生根开花取得丰硕成果的同时,也引导着其他行业零售业的发展趋势。在与恒昌开拓副总裁赵晓飞的交流中了解到,零售业的发展,连锁是最终的发展趋势,在各行各业的零售发展中连锁已成为潮流,在欧美一些发达国家,经济的20-30%来自于连锁经营,甚至在有些国家还成为一种国策,而在国内连锁还处于跟进和学习的阶段,去年国家出台的特许经营的相关法律法规更加规范了这一市场机制。

当国内很多渠道商只注重产品销售的时候,恒昌已开始关注零售消费服务的层面,恒昌深知在IT产业链中,作为底端零售层面的渠道商,创造企业核心价值才是今后发展壮大的基石,而依赖某些品牌供应商生存的渠道商,最终会受到发展的瓶颈和制约。在恒昌开拓加盟合作伙伴的过程中也深感这一点,恒昌负责开拓区域加盟合作伙伴的石海波经理介绍,很多的渠道商在发展的路上很迷茫,市场的竞争和压力使利润越来越少,而今后的发展方向也不是很清晰,恒昌特许加盟连锁的路子给了他们一个新的机会,给他们点燃了一个“明灯”。恒昌认为目前IT电子产品已进入快速消费品的时代,国内很多渠道商还没有从单纯的销售产品的意识中跳开,行业已发生了变化,零售商应从行业发展的态势上考虑今后的发展方向。在欧美国家,IT连锁卖场的前三名已达到整体市场销量的70%,而国内前十名的连锁企业还未达到10%,这个市场空间是巨大的。

恒昌发展的三次转折点:分销——自营连锁——特许经营,给IT的渠道商一个启示,创造企业核心价值是企业发展的基石,恒昌在这条路上探索了适合自己生存发展的路子,通过零售消费服务方面打造自己的核心竞争力,而零售连锁经营模式的管理、制度、资源和竞争优势是实现其价值的根本,目前恒昌正在加大特许经营连锁的开拓以及团队培训的步伐,争取在三年之内在全国扩张加盟店1000家,从经营之路走上资本扩张之路

 

编辑寄语:电脑商网“中国IT渠道二十年系列访谈”讲述在IT领域有十年以上经营经验的渠道商,如果您身边有渠道商的故事请与我们联系或发邮件:daihx@cpw.com.cn,我们期待您的讲述,谢谢!

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