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Star针打退市不是个案
2008年3月14日 《电脑商报》2008年9期第012页 CPW 电脑商报 刘一冰

新税收稽征系统推广和地方税收计划实施的延误,导致国内针打销售增长缓慢

【电脑商网专稿】Star针打年底退市的消息,在针打市场“平静已久”的水面上增添了一层层涟漪。


Star公司销售推进部部长郑子冀:金税工程对针打行业的推动作用,并不如设想的那么明显。

在IT产业利润日渐趋薄的今天,针打由于在我国诸多行业市场有着广泛的应用,一直以来被认为是“很有空间”的行业。特别是近几年来,随着国家金税工程(包括税控项目)的逐步展开,很多业内人士都认为针打行业的春天正在来临。但曾经在国内针打市场排名第二、运作达二十余年的老牌针打厂商Star,为何在这“早春”时节黯然退场?

在Star日本总部的声明中,零散地指出了Star退市的缘由。

“看上去很美”

Star日本总部在相关声明中表示,“预先寄予厚望的新税收稽征系统推广和地方税收计划实施的延误”,导致了国内针打的销售增长缓慢。

国家金税工程自1994年启动以来,在十多年的推进过程中,各种实施细节不断修正、反复。宏观政策上的“不确定”和在推广上的不得力,让很多针打厂商(包括税控产品厂商)在战略制定、市场投入上,都产生了较大的偏差。

2004年10月国家正式颁布《税控收款机生产企业资质管理办法》,在这前后,上马税控收款机的企业如过江之鲫,可如今能活下来的还不到一半。“国内税控收款机市场缺乏统一的标准,有关部门无法对税控收款机的生产和经营进行有效管理。”Star公司销售推进部部长郑子冀认为,还有一点就是各省市的“地方保护主义”作祟,使得税控项目在实施、推广上颇为艰难。

另外,“金税工程的展开,给针打市场带来的增量主要集中在行业采购上。”爱普生商用产品事业部高级产品经理武玉表示,这些新增加的需求大多是以集中式采购为主,包括政府采购。“这些客户日益成熟,对价格越来越敏感。投标的时候,竞争者在价格上都拼得很厉害。行单的利润并不好。”

这种采购模式不仅对厂商的影响很大,对经销商同样如此。厦门奥普数码科技服务有限公司总经理张文东表示,“不竞标不行,但中标后更是有苦难言,大多是赔本赚吆喝。只能期望销售一些连带产品或者在服务上,争取些利润。”

针打行业在国内,仅仅是“看上去很美”。

“舍卒保帅”

Star日本总部声明中还强调了一点——中国针打市场增长有限,收益率低。

从全球市场来看,针打无疑是“夕阳行业”。由于国内税收体制的不同和经济发展的特殊性,针打仍占有一定的市场空间,这也是针打厂商把他们的主要业务集中到国内的原因。
但不可否认的是,这些国际性厂商基本上都不再把针打看作是有潜力的行业。多年来,几乎没有厂商再进行研发上的投入,这也是他们看淡该行业的一个表现。

此外,由于其他国家针打市场萎缩得很快,一些厂商就把他们在这些国家的产能转移到了国内,但国内市场容量有限,造成的局面就是供给大大超出需求。而希望针打厂商联合起来,做出如欧佩克组织限制石油产量的举措,显然又不现实。郑子冀称,如此一来,针打厂商之间的恶性竞争也更加白热化。

大家纷纷祭起“价格战”这杆大旗,惨淡活命。特别是一些领先厂商经常性地拉低价格,通过此举来打压竞争对手。

再回到Star的业务上。事实上,Star在国内的针打业务仅仅占到其全球业务量的3%左右,Star的主营业务是精密仪器制造、机床以及微打POS机等,针打在其整体业务规划中是可以舍弃的一个“小卒子”。

资源需要重组

“Star的企业资源应主要集中在具有较强增长潜力的POS打印业务上”,这是Star日本总部声明中另外提到的一点。

上面所说的POS打印,是如今正欣欣向荣的微打行业中的一个细分市场。如出租车票打、超市售货小票、洗衣店收据、电影票、ATM收据、餐馆后厨配菜单、各种标签打印等,甚至RFID打印,都是微打大展身手的领域。随着我国经济的发展,特别是第三产业的壮大,微打行业还会以更迅猛的速度展现出更为巨大的市场空间。

微打的美好未来,早就为各厂商所重视。这几年,爱普生、富士通、Star、三星、松下、西铁城等日系厂商,都把微打作为核心业务来发展,国内厂商如映美、博施等都在积极努力研发产品、拓展市场。据了解,两年前,爱普生就以微打为主导产品,重新整合了公司的资源,以期扭转在激光、喷墨打印机市场上的窘境,在商用市场上再度发力。

张文东认为,微打市场的兴起,不仅促进了打印机经销商的转型,也带动了一大批行业SI的发展,给打印机行业带来新的生机。

在针打日落西山、微打风起云涌之际,Star退出针打,把“生产设备等资源转让给POS打印业务”,很明显是一种正确的选择。

外部环境在恶化

还有一点要提到,针打产品不像激光或喷墨打印机,能够在耗材的销售上得到持续的收入。单纯靠硬件销售来赚取利润的这种模式,在如今倡导方案化的时代,日渐衰微、边缘化是一个不可回避的现实。

Star针打的退市,或许还有如自身经营不善、本地化不够(其销售由香港公司负责)的原因,但综合以上,我们可以看到,外部大环境的“恶化”是Star针打“挥手再见”的关键因素。

Star针打的退市,不是个案。未来两年,针打市场中如果还继续有厂商说再见,那时我们也并不会惊诧。

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