【电脑商网专稿】苹果这家公司时常会成为业内的焦点，这不仅体现在其时而让人惊奇的产品，还表现在发生在苹果身上的事。近日，业内传出消息，苹果在我国的首座直营店将落户北京三里屯，该店面积将达到1000多平方米，而流传已久并得到苹果官方确认的前门直营店的面积更将达到了3000多平方米。笔者了解到，这两家直营店的开业时间将在今年盛夏前。

上述消息出现后，业内讨论最多的是苹果直营店是否会销售iPhone手机，直营店是否会冲击苹果现有销售渠道等。而在笔者看来，这些问题虽然直接关系到苹果在中国市场的营销策略，但对于苹果或是苹果的忠实拥趸来说，其意义并不大。

谈到苹果的直营店，必然要提到坐落在美国纽约第五大道的苹果概念店，它几乎成为苹果拥趸心中的圣地，就是在奢华绚烂的第五大道其也足以成为地标性建筑物。显然，托起这样一家IT企业直营店的绝不仅是设计出色的产品，文化在其中起到了至关重要的作用。

“苹果文化”的概念已经流传已久，文化的关键是传播手段和途径。三里屯是北京当代文化的缩影，也是世界文化在京城交汇的主要地域之一；前门大街是“老北京”文化的精髓，随着北京市政府对前门大街的改造行将结束，带有纯正“老北京”味道的新前门大街将展现在世人面前。显然，这就是这两个文化氛围浓郁，在京城“最北京、最文化”的地方被苹果看重的原因。

在美国，关注金融就要关注纽约；在欧洲，关注贸易就要关注阿姆斯特丹；在中国，关注文化就要关注北京。从地缘优势来看，北京是全国的文化教育中心，有近2000多万人，且是全国最重要的旅游城市，仅就品牌宣传来看，苹果就稳赚不赔。而从深层次来看，自“苹果文化”诞生以来，在全球形成了庞大的“信徒”队伍，苹果教派始终香火鼎盛，加上中国消费电子市场前景广阔，在北京开设一家“苹果庙”照顾一下中国的“信徒”，显然不为过。

当然，苹果不是传教士，企业需要盈利，而在这方面，苹果依然经验丰富。2005年，苹果在美国的100多家直营连锁店，实现了将近24亿美元的销售额。而从2001年开第一家店起，到今天，苹果直营店的成长速度一直飞快，毛利率也在不断增长。

为了尽可能广犯泛地影响新顾客和时尚型顾客，很多苹果直营店开在了像纽约第五大道或东京银座这样的时尚区和商业区。显然，这些地段的运营成本要比前门大街和三里屯更为高昂，苹果依然有办法盈利。

当时苹果所采取的办法之一就是强调合理的店面布局——把“免费为用户排忧解难”的“天才吧台”放在店铺最里面，拉动客人走完全部卖场空间。同时，把家用IT产品、儿童IT产品放在顾客进门后关注最多的右边。再有，在苹果直营店中不单纯销售苹果的产品，还包括大量软件和电脑周边配件。这样可以保证店面中的产品丰富性，给顾客更多的挑选余地。此外，苹果不指望每个进店的顾客都买一台电脑回家，除了IT产品外，直营店中还销售时尚服饰等产品，比如苹果牌袜子，售价低廉，又带有“苹果文化”，所以销售状况良好，利润率也高。

总之，苹果卖的不是产品，而是文化。至少从目前来看，玩技术的斗不过玩思想的。