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南宁恒帆:把保险卖给保险公司
2008年3月14日 《电脑商报》2008年9期第037页 CPW 电脑商报 祁萌

【OKSALES专稿】把保险卖给保险公司,这个让陆向光津津乐道的营销案例发生在2007年,那时,作为惠普PSG的渠道商,陆向光的南宁恒帆已经发展了四年。

既然不是保险代理,陆向光想要卖给保险公司的自然也不是保险。他卖出的是一百多台惠普笔记本电脑。

中国人寿当地分公司多年来已经养成了自己的采购习惯,在此之前,其与另一国际品牌一直保持着良好的客户关系。

商机稍纵即逝,陆向光在了解到中国人寿的这一采购项目后,立即拿出了包括产品和服务在内的整体解决方案跟进。在第一轮沟通之后,采购方原有的品牌忠诚度开始松动,对惠普拿出的笔记本电脑解决方案产生了浓厚的兴趣。

“这一阶段客户内部产生了很大的分歧,为了避免出现幕后交易影响判断,客户最终决定让双方PK。”陆向光告诉记者,惠普在整体方案尤其是服务上的优势吸引了客户,最终胜出需要的只是那“最后的一根稻草”。

这根稻草正是保险。在前期沟通中,陆向光了解到了一个信息:保险代理人需要经常带笔记本电脑上门为客户进行讲解,因而每年都会有5、6台笔记本被摔坏。

“在投入成本不能增加的情况下,笔记本电脑的抗撞击性能无法大幅度提升。”琢磨着保险公司和笔记本这两个关键词,陆向光灵机一动,还有谁的保险意识会比保险公司强?

南宁恒帆的保险方案是:一台笔记本电脑,保险额度6000元,年保险费在200元左右,每台笔记本电脑赠送一年的意外保险,总费用约2万元。“中国人寿每年在当地都有采购,但竞争对手和保险公司保持了良好的客户关系,这使得自己一直没有机会进入。”陆向光说,他必须抓住这个机会。在与惠普PSG的销售人员交流后,两人当下拍板,成本共摊。

赠送笔记本电脑意外保险的想法让保险公司也稍感意外。但在陆向光意料之内的是,惠普笔记本电脑顺利得到加分。产品和服务的评分已经领先,再加上这个充满了人性化的创意,项目被顺利拿下。而在这之后,作为对南宁恒帆开拓当地新客户的支持,惠普PSG全额支付了保险费用。

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