|
1、客户做大,企业做小
针对于渠道,海尔的观点是:“客户做大,企业做小。”这么做的目的就是帮助客户赚钱,打造亿元渠道俱乐部,建立利益共同体,是海尔电脑渠道核心竞争力的源泉。让渠道客户参与海尔电脑产品设计,同时海尔也参与客户终端店面的管理;与3C渠道一是采取“分槽喂马”的战术,定制专供型号产品,二是借助海尔各地工贸的力量,与各经销商频繁沟通。
2、渠道为基,店面为王
一是要明确分销代理制,二是要强化终端店面的管理。海尔电脑实施核心区域扶持计划,扶持四个核心:一是核心零售商;第二是核心分销商,充分利用合作伙伴的信息流、资金流、物流平台来执行现款现货;第三是省级核心行业经销商;第四是有一个核心售后服务商来对客户负责。”关于店面管理这块,终端店面应该说是企业呈现給客户、用户等的一张脸,是展示企业形象的一个小窗口。重点要加强终端形象店的建设,包括店面规格、布置、出样、活动、培训等各方面的问题,海尔电脑都会与广大经销商一起去解决。
3、 实施核心区域店面扶持计划
海尔电脑与英特尔一直保持最密切的合作伙伴关系,在终端店面扩展方面、海尔也将和英特尔一起共同制定店面扶持计划,对像东北等这样的核心区域重点支持。会提供一部分店面补贴,更丰富的产品支持等。
4、明星店面培养计划
对于销量达到一定标准的明星店面,海尔电脑会根据产品销售的淡旺季节制定不同的零售奖励以及促销支持。零售奖励包括单台产品的提成政策,高端形象产品的提成、不同销售节点的激励以及优秀经销商的“抢车”方案等,增加终端零售人员及经销商的积极性。促销支持包括,海尔电脑广告部专门为各经销商朋友准备的一些活动方案、物资、物料等的特别支持,像海尔兄弟气模人、巨型拱门、促销海报、促销物料等不同的促销支持。
此外,海尔电脑还将为标准VI店面提供一部分装修支持及店面补贴,并帮助经销商选择一些像电脑城进门、电梯口等客流量比较大的好的店面位置等。
5、渠道基金拓展计划
为实现与渠道共赢共同规划市场的原则,海尔电脑还将特别推出渠道拓展基金计划,主要用于针对拓展下线渠道使用的装修费用、为下线网络良性发展制定相关的奖励政策、为开拓下线举行的培训、拓展相关会议费用等。其目的是提高签约分销商的渠道网络布局和销售渠道,同时帮助签约零售商能够不断的与海尔笔记本共同成长共同发展,将宝贵的终端资源不断升级。
6、承诺经销商“三个算我的”
其一,“卖得不多算我的;其二,卖得不快算我的;其三,卖得不赚算我的”。建立起海尔电脑的四个核心:核心零售商、核心经销商、核心商用经销商、核心服务商。
另外,要处理好原有客户和新加盟客户的关系。结交新朋友不忘老朋友,一方面支持老朋友做大,另一方面要让更多的新朋友加入进来,只有大家一起做,才能把市场做大。3C和IT渠道要分开对待,产品外观和配置上都会区别开来。海尔电脑会帮着客户分析市场、帮着客户选产品、帮着客户培训,帮着客户做大做强,帮助客户向前发展,授之于鱼不如授之于渔。
|