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Acer与联想:竞争对手还是互为师徒?
2008年3月10日 《电脑商报》2008年8期第006页 CPW 电脑商报 袁欣昕

【电脑商网专稿】北京时间2月27日上午,一篇来自国外的报道引起了笔者的注意。该报道称“联想放弃美国全球总部并停止生产外包”。

它让记者马上想到了Acer与联想的关系。

许多人都知道目前联想与Acer正在为全球电脑老三的名份打得不可开交,实不知双方一直在相互学习。

比如在联想收购IBM PCD之前,Acer高层一直信奉迈克尔·戴尔的理论,对于电脑企业来说,靠收购做大做强的时代已经过去了(其实,它从来就没有来过)。但在联想收购IBM PCD之后,尤其是在联想成功整合了IBM PCD,Acer改变了看法,并于去年底收购了Gateway。

反过来,联想也在向Acer学习。这一点只要对柳传志和施振荣的经历稍有了解的人就知道。柳传志分拆联想就是借鉴的施振荣分拆Acer。俩人都拥有东方的企业管理观点:管理人才是最重要的资源,因而他们都把用人之道放在管理工作的首位。施振荣分拆Acer是为了安排李耀,柳传志分拆联想则是为了安排郭为。

这次放弃全球总部是联想学Acer的又一例——如果上述报道是真的。

很少有人知道,Acer总部一直是一个虚似组织,不像其他厂商有一个比如说大楼那样的实体。实际上,它是一个由9个人组成的委员会,成员除了总经理兰奇外,其他都是全球各大区的总经理、产品研发部门的总经理、负责采购的总经理等,比如在祖国大陆的赖泰岳,就是其成员之一。台湾也有人,但其并不代表总部,他们只是做产品或只负责台湾市场的人。这9个人每周开电话会议,讨论日常事务;每个季度开见面会,讨论下一阶段的发展规划。换言之,9个人揍在一起才是总部。

虚拟总部最大的好处是成本低——从财报可知,与惠普、戴尔、联想等几个主要竞争对手比起来,Acer的管理与销售费用占总收入的比例更低。另外,虚拟总部还有一个好处,即进一步提高了分权的程度,将决策前移,加快了决策的速度,避免了大企业病。

联想放弃总部应该也是这个路术。当然,它是否能够真的把成本降下去,还是一个未知数。从财务管理的角度讲,成本高低主要取决于一个企业边界或者说经营杠杆问题。联想与Acer的渠道运作模式完全不一样:联想基本上是自己操盘,Acer则是能外包就外包。Acer已是全球第四大电脑厂商了,但员工总数只有5000多人(并购Gateway之前),在祖国大陆只有200多人,而联想中国的员工数就大大多于5000人——当然,自己操盘也有自己操盘的好处,管得细,可以一个碉堡一个碉堡地与“敌人”拼杀,利于打“巷战”。

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